Hepsiburada telefon takas

Hepsiburada üzerinden Getmobil iş birliğiyle takas yoluyla iPhone 11 telefonumu verip yerine iPhone 17 almak için işlem başlattım. Kampanya ve kuponlarla birlikte tarafıma yaklaşık 14.000 TL ödemeli bir teklif sunuldu ve ben de bu şartlarla onayladım. 01 Aralık 2025 tarihinde kurye, yeni telefonu g...

30 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra model cep telefonu satın aldım. Ürünü takas yöntemiyle aldım ve kargom geldiğinde, teslimat için bana “GET Mobile” uygulamasına girip bilgilerimi doldurmam ve kod almam gerektiği söylendi. Tüm işlemleri eksiksiz şekilde tamamladım ve sistem b...

24 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 16e model telefonu, telefon takası kapsamında satın aldım. Siparişim (sipariş no: 401 585 578 2) 26 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken, ürün kargoya verilmediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ödediğim 17.899 TL kartıma iade edildi. Bu süreçte müş...

Hepsiburada’dan Eskiyi Yenile kampanyasıyla 30.999 TL bedelli bir telefon satın aldım. Ödeme detaylarım şu şekildeydi: 4.374 TL banka kartı ile, 26.625 TL eski cihazımı teslim ederek (takas). Satın aldığım yeni cihaz kusurlu çıktı ve iade ettim. Banka kartından ödediğim 4.374 TL tarafıma iade edil...

Hepsiburada'nın "Eskiyi Kapında Yenile" kampanyasından 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Eski telefonumu takas etmekten vazgeçtiğim için, aradaki farkı nakit ödeyip ödeyemeyeceğimi kurye gelmeden önce müşteri hizmetlerine sordum ve bana "Evet, ödeyebilirsiniz" denildi. Siparişim Uşak adresim...

8 Ağustos’ta başlattığım iPhone 13 takas işlemi kapsamında Hepsiburada firması ve GET Mobil hizmetiyle yaşadığım mağduriyet zinciri hâlâ çözüme ulaşmadı. 16 Ağustos’ta resmi şikayet oluşturdum, bana 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugün 21 Ağustos ve hâlâ somut bir adım atılmadı. İlk ...

Yeni bir telefon almak için Hepsiburada'ya baktım ve Honor Magic 7 Pro modeli fiyat-performans olarak hoşuma gitti. Ayrıca Eskiyi Yenile kampanyası ile 8.000 TL ek takas desteği sunuluyordu. Ben de elimdeki telefonu (Samsung S20 Ultra) hesaplatınca 20.556 TL teklif verildi. Sistem ve bana fiyat iyi...

+2

Hepsiburada.com üzerinden 423 228 981 2 numaralı siparişim için 15.07.2025 tarihinde takas desteği kampanyası ile bir telefon satın almak istedim. 76.699,20 TL fiyatındaki cihaz için, telefon bilgilerini girdikten sonra 7.800 TL telefon bedeli ve 5.000 TL ek takas desteği ile toplamda 12.800 TL indi...

Hepsiburada firmasında eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 16 Pro cihaz satın aldım. İPhone 11 cihazımı geri verecektim. Kapıda kargoya gelen arkadaş getmobile uygulaması kod kabul etmeyince ürünü iade ediyoruz dedi. Hem telefonumu sıfırladım hem yeni cihaz iade işlemi başladı. Ke...

Çarşamba günü (07.05.2025) Hepsiburada üzerinden aldığım iPhone 16 Pro 256 GB ürünü, Cuma (09.05.2025) sabah 08.36'da teslimat şubesindeyken dağıtıma çıkması gerekirken, dağıtıma çıkmadan 08.56'da 'teslim edilemedi' statüsüne geçti. Bir saat sonra ise 'teslim edilemedi' saati 09.46 olarak güncellend...

Hepsiburada alışveriş sitesinden iPhone 16 Pro max sipariş ettim ve eski telefonumu takas ederek teslimat sırasında iade etmeyi planladım. Sipariş sırasında bir gün içinde teslimat sözü verilmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. 28 Nisan tarihinde sipariş verdiğim ürün 29 Nisan sabahı Etimesgut teslima...

Hepsiburada üzerinden eski telefonla takaslı iPhone 16 Pro telefon aldım. 10 gün oldu hala telefon elime ulaşmadı. 4 kere teslimata geldiler ama ödeme ekranında hata çıktığı için teslim alamadım. İptal etmeye çalışıyorum. Teslim edilmeden iptal edilmez uyarısı alıyorum. 10 gündür ne paramı alabildim...

Yenilenmiş telefon adı altında yurt dışı cihazı satıyorlar. 1 yıla yakın süre önce Hepsiburada üzerinden Getmobile satıcısından yenilenmiş cep telefonu adı altında cihaz aldım. Cihazım iPhone SE 2020, ancak 1 yıl sonra, yani bugün, takas ile yenile kampanyasından sıfır iPhone 13 almak istedim. Fakat...

Hepsiburada'dan takas yöntemi ile iphone16 aldım. Sipariş bittiğinde tek bir uyarı da gelmedi bir arama yapılmadı. Ben telefonu sıfırladım kutusuna koydum. Sonra kargocu geliyor. Yeni bir uygulamadan kod istendiğini söylüyor. E madem böyle bir uygulamaya geçtiniz bir mesaj ile bildireceksiniz kargoc...

Hepsiburada'dan takas kampanyası ile aldığımız telefonun tüm ödemelerini ve sistem girişini yaptık. Ürün teslimat aşamasına geldiğinde eksik bilgi girişi denilerek ek ödeme 7000 TL talep edildi. Eksik bilginin ne olduğunu sorduğumuzda telefonu teslim almak için gelen ve müşteri hizmetleri cevap vere...

01.03.2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden eskiyi yenile kampanyasını kullanarak iPhone 16 Pro 128 GB Beyaz telefonu sipariş etmiş bulunmaktayım. (Sipariş no 423 374 572 9). 04.03.2025 tarihinde Hepsijet kuryesi ürünü teslim edeceğini ve. Getmobil Pro uygulamasını indirmemi bana iletti. Kurye geldi...

13 Şubat'ta Hepsiburada üzerinden Honor Magic 7 Pro cep telefonunu eskiyi yenile kapsamında satın aldım ve telefon verdim. Telefon ücretimi ödediler ama 4000 TL ek takas desteği 3 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ ödenmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca şikayet talebi oluşturdum, zahmet edip arayan...

Merhaba, 4596801100 numaralı hepsiburada.com siparişim için gelen telefon bozuk çıktı ve iade talebi oluşturdum. Takas telefonumu da, kendi telefonlarını da geri gönderdim. Telefonun bozuk olduğunu ve değişimi onayladılar. Ben tekrar telefon beklerken, 15 gündür sadece benim aldığım telefonun iadesi...

Ben Hepsiburada'nın Premium üyesiyim. 4596801100 numaralı siparişim hakkında yazıyorum. Birçok ürün aldım ama hayatımda böyle bir durum görmedim. Takas yolu ile telefon aldım, gelen iPhone 16 bozuk çıktı. Telefonu gönderdim, hem takasa verdiğim telefon hem de yeni telefon 7 gündür kendilerinde hiçbi...

Hepsiburada Eskisini Getir Yenisini Al kampanyasından telefon aldım, ve çarşamba günü yani bugüne kargon kapında dediler. Ürünü bugün almaya kalksam sabah saatlerinde de bugün kapında yazıyordu. Bu arada. Ve takas üzerine bir alışveriş olduğu için eşim ve ben bugüne izin aldık ve evde telefonları ta...