to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Sözünü Tutmadı Ve Kampanyalı Fiyatı Uygulamadı
Hepsiburada üzerinden Ceyhul satıcısından orta sehpa almak istedim. Renk değişimiyle ilgili satıcıya soru sordum, mesai saatleri içinde dönüş yapacağını söyledi. O sırada ürün kampanyadaydı, kampanya biterse ne olacağını sorduğumda tekrar kampanya yapacağını belirtti.
Ancak daha sonra ürünün fiyatı arttı ve satıcı söz verdiği gibi yeni bir kampanya yapmadı. Bu nedenle ürünü kampanyalı fiyattan alamadım. Konuyla ilgili Hepsiburada ile de iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağdur edildim.
Satıcının verdiği sözün ve yazışmalarımızın dikkate alınarak ürünün bana kampanyalı fiyattan veya makul bir indirimle sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
