İade Tutarının 47 Gün Boyunca Gecikmesi Ve Açıklama İsteği
Weswearshop isimli siteden 1533 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmeme rağmen üzerinden 47 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Her görüştüğümüzde “muhasebeye iletiyoruz”, “işlemi başlatıyoruz” denilerek oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı.
42620 numaralı siparişime ait iade tutarımın, gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Buradan da çözüme ulaşamazsam Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.








