Kargonun Üç Kez Ertelenmesi Ve Satıcı İletişimsizliği
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Hepsiburada ve Fast Spor Satıcısının Hatalı Ürün Gönderip Fiyat Farkını Tüketiciye Yüklemesi Hepsiburada üzerinden "Fast... Spor" adlı satıcıdan 471 915 242 4 sipariş numarasıyla krampon satın aldım. Siparişte 36,5 numara seçmeme rağmen tarafıma 36 numara ürün gönderildi. Konuyla ilgili satıcıyla Whats

Hepsiburada üzerinden bir çift krampon satın aldım. Ürünü numara değişikliği talebiyle 2 Eylül tarihinde Hepsiburada’nın... kendi kargo süreciyle benden teslim aldılar. O tarihten bu yana yaklaşık 10 gündür ne ürünün yeni numarası gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu
Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Joma SCJS2431ag Super Copa Jr ag çocuk kramponu aldım. Ürün 21 Temmuz Salı gün...ü teslim edildi. Çocuğum kramponu sadece 1 kez, 26 Temmuz Pazar günü maçta giydi ve eve geldiğinde ayakkabının tabanındaki dişlerin eridiğini, tabanın kenarlarının da yıprandığını




Hepsiburada üzerinden Samuray Sport satıcısından 4759773992 numaralı Adidas f 50 krampon siparişimi verdikten kısa süre ...sonra satıcıyla uygulama üzerinden mesajlaştım ve ürünün numarasını değiştirmek istediğimi belirttim. Uygulamada değişim seçeneğini bulamadığım için satıcıya tekrar yazdım. Samura
Hepsiburada üzerinden, gönderici firma Koray Spor olmak üzere çocuk kramponu siparişi verdim. Siparişimi 2 Haziran tarih...inde oluşturdum (Sipariş Numarası: 438 685 654 8). Günlerce ürün hazırlanıyor göründü, hatta faturası bile kesilmiş olmasına rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Daha sonra tarafım
Yaklaşık 25.09.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Koray Spor Altıparmak Bursa Osmangazi mağazasından Puma m...arka 42,5 numara krampon ayakkabı satın aldım. Kramponu toplamda yaklaşık 7 ay kadar, sadece 3–4 maç giydim ve bu kısa kullanım süresine rağmen ayakkabının uç kısımları açılmaya ba
Hepsiburada üzerinden 09.01.2026 tarihinde Adidas marka krampon siparişi ve...rdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra ürünün iptalini talep et
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Adidas marka bir kramponu oğlum için hızlı teslimat seçeneği ile bir gü...nde gelsin diye sipariş verdim. 24 Aralık tarihli 4317887677 numaralı siparişim Kocaeli Körfez’de teslim edildi; ancak kargo paketini açtığımızda içinden krampon yerine şampuan çık

5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 44 numara halısaha kramponu satın aldım. Ürünün numarası uymadığı için 2 gün sonra deği...şim talebiyle geri gönderdim. Ancak değişim hiçbir şekilde sağlanmadı, talebime cevap verilmediği için süreç otomatik olarak iade sürecine dönüştürüldü. Kredi kartımla ödediğim 1.
21 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden adidas marka bir krampon satın aldım ve ödemede 2000 TL değerinde Vodafone Pay k...uponu kullandım. Ürünü iade ettim ancak kuponum hesabıma geri tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kuponumun tekrar
9 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden suvan markasına ait yeşil renkli bir krampon siparişi verdim. Siparişin üzerinde...n yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaramı hatırlamıyorum, ancak ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim İstanbul ramaza
"Sorunum düzeltildi teşekkürler."
07.05.2025 tarihinde Hepsiburada Hepsipay ile Pointspor isimli mağazadan Ad...idas F50 krampon satın aldım. Ürünü taksitle aldım ve ayakkabı elime ulaştı
Hepsiburada sitesinden 14.01.2025 tarihinde, satıcısı da Hepsiburada olan bir Puma marka ayakkabı aldım. Yaklaşık 4 ay g...ibi kısa bir sürede, sadece 6-7 kez giymeme rağmen kramponum açıldı. Müşteri hizmetlerine 2-3 kez başvurmama rağmen, garanti süresinin dolduğunu belirterek destek olmadılar. Ancak


"Teşekkür ederim adalet yerini buldu"
11.03.2025 tarihinde hepsiburada.com üzerinden vermiş olduğum 1010 TL'lik krampon siparişi yerine, bugün yani 19.03.2025... tarihinde 3 adet çorap gönderildi. Böyle bir durumla karşılaşmak bizi son derece mağdur etmiştir. Yapmış olduğum görüşmelerden de bir sonuç alamadım. Hepsiburada ilgilenmedi, mağd

18 Ocak 2025 tarihinde 473 070 6842 sipariş numarası ile adidas F50 42,5 numara krampon siparişi verdim (Görsel-1). Ürün...ü teslim aldıktan sonra ayağıma küçük geldi. Ürünü 43 ya da 43.5 numara ile değiştirmek istedim, ayrıca bu numaralar stokta yoksa ücret iadesi talep ettim (Görsel-2). Ben ücret iad



Hepsiburada'dan eşim için iki farklı satıcıdan 43 beden bir krampon sipariş ettim; her ikisinde de bedenler küçük geldiğ...i için kargonun geldiği gün hemen iade oluşturdum ve ertesi gün Hepsijet kargocusuna teslim ettim. Özgür Spor satıcısı paramı sağ olsun hemen iade etti ancak Spor Gezegeni isimli s




15 Ekim'de Hepsiburada'dan krampon aldığımda, 30 Ekim teslimat tarihi olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihte tarafıma he...rhangi bir haber veya bilgi verilmedi. Aynı gün, aynı ilçede yaşadığım arkadaşımın siparişi 28 Ekim'de teslim edildi. Ben de Hepsiburada'nın çalıştığı firma olan Hepsijet müşteri h

Hepsiburada, Pointspor üzerinden yapılan alışverişte yanlış ürün gönderimi yapmaktadır. Firmanın verdiği kampanyayı kull...anarak 44 numara profesyonel krampon sipariş ettim, ancak 46 numara amatör ve alakasız bir ürün gönderildi. Bu durum tamamen müşteri mağduriyetine yol açmaktadır. Hepsiburada'daki




Hepsiburada'dan 20 Eylül'de 1 hafta sonraki oğlumun maçı için krampon satın aldım. (Yurt dışından değil haaa) 24 Eylül t...ahmini teslim tarihi idi ( makul bir tarih) ama kargom gelmedi. Gecikme için üzgünüz 2 iş günü içinde teslim olacak yazdılar. Yine gelen bir şey yok. 27 Eylül'de müşteri hizmetleri
Hepsiburada firmasında yurt dışından bir krampon siparişi verdim ve yaklaşık birkaç ay sonra teslim aldım. Numarası olma...dığı için 2 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturdum. Bugün 27 Eylül ve halen daha iade talebi sonuçlandırılıp geri ödememi alamadım. Ara süreçte tekrar tekrar talep oluşturup kend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100