30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Sincan Penti mağazasından 9 parça ürün satın aldım. Ödeme öncesinde fiş/fatura talep edip... tutarı kontrol etmek istediğimi belirttim ancak bana fiziki fiş veremeyeceklerini, dijital olarak iletileceğini söylediler. Bu nedenle kasada hiçbir şekilde kontrol imkanım olmadı...
Amazon üyeliğimi olmamasına rağmen her ay kartımdan kesinti yaşanıyor. Müşteri hizmetleri yok bir numaralı bulmak ulaşma...k imkansız. Şikayet yazıyorum dönüş yok. Ben sorunumun giderilmesini istiyorum. Kesilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ondan da geçtim düşün yakamdan. Demek istiyorum. Kullanm...
1
Turkcell Superonline Ve TV+ Hizmet Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı
Merhaba;
Evde Turkcell Superonline ve TV+ kullanıyorum. Uzun zamandır hem internet hem de TV+ donuyor. Müşteri hizmetler...ini aradım ama cihazı göndermem için beni nexstar diye bir firmaya yönlendirdiler. Daha doğrusu direkt oradan arandım. Ancak cihazı göndermemi istediler işlem süresi içinse en erke...
Yaptığım online alışverişim benim isteğim dışında stok yetersiz gerekçesi ile iptal edildi. Buna rağmen İptal olduğu gün...den bir gün sonra aynı ürün hala satın alınabiliyor du. Ödediğim ücretin geri ödenip hesabıma geçmesi 3-4 günü buldu. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım en sonunda bi...
İade ettiğim ürünün ücretini hesabıma yatırmıyorlar. Arıyorum 15 gün geçmesine rağmen henüz işleme bile almamışlar. Her ...aradığım müşteri temsilcisi evet çok haklısınız, özür dileriz gün içinde mutlaka dönüş sağlayacağız deyip kapatıyor sonra ne arayan var ne soran.
Amazon üyeliğimi iptal etmeme rağmen hala her ay kartımdan kesinti yaşanıyor. Üstelik üye olduğum kartta bakiye olmadığı... halde başka hesaplarımdan kesiliyor. Ücretsiz üyelik 1 ay izinsiz çekilen ücretler yıllarca. Müşteri hizmetleri yok. Şikayetlere dönüş yok. Ben sorunumun giderilmesini istiyor. Ke...
Merhaba;
Evde Turkcell Superonline ve TV+ kullanıyorum. Uzun zamandır hem internet hem de TV+ donuyor. Müşteri hizmetler...ini aradım ama cihazları resetleyelim, düzelir dediler ama düzelmedi. Ben onlara bu işlemi yaptığımı, ancak sorunun çözülmediğini söyledim. Cihazların 5 yıllık olduğunu ve teknoloj...
Ankamall Koçtaş'tan banyo dolabı sipariş ettim. Siparişin olacağı günü saat-kim tarafından teslim edileceği-hangi araç i...le teslim edileceğine dair ayrıntılı mesaj attılar. Ancak ne yazık ki sipariş teslim edilmediği gibi ertesi gün de hizmetiniz gerçekleşmiştir diye mesaj artılar. Bu bilerek mi yapı...
4 Şubat tarihinde Kartal Koçtaş mağazasından 110817278 numaralı siparişi verdik. Teslimatın 1 ay ile 45 gün arasında yap...ılacağı söylendi. 4 Mart'ta teslimat için mesaj aldık ve 5 Mart'ta geleceklerini bildirdiler. Ancak bu tarih bize uymadığı için hafta sonu gelmelerini talep ettik. Banyo dolabı sip...
Koçtaş'tan alışveriş yaptım ve maalesef kötü bir deneyim yaşadım. İnternet sitesinden hoşuma giden bir ürünü satın aldım.... Ürünün markası Koçtaş ankastre setti ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürünün hazırlandığına dair bir mesaj aldım. Ancak daha sonra ürünü tedarik edemediklerini belirten bir mesaj gö...