Hepsiburada kayıt şifre

Yaklaşık 10 gündür Hepsiburada üyelik girişi yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya mail adresimle her girmeye çalıştığımda şifre değiştirme uyarısı alıyorum. Bunun üzerine “şifremi unuttum” adımlarını izleyip mail adresime doğrulama kodu talep ediyorum ancak hiçbir şekilde doğrulama kodu ul...

Hepsiburada hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramı bir türlü değiştiremiyorum. Üyelik bilgilerimden telefon numaramı güncellemek istediğimde, 0541 ile başlayan yeni numaramı girdiğim halde sistem “Zaten sistemde kayıtlı telefon numaranız bu, aynı numara için değişiklik yapamazsınız” uyarısını ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4352675580 numaralı siparişim için bugün “Siparişiniz Pudo noktasına ulaştı” şeklinde SMS ve QR kod ile şifre aldım. Ancak Meydan Eryaman Pudo noktasına gittiğimde, açılan bölme boş çıktı ve ürünüm teslim edilmedi. Hem Pudo hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle ile...

Hepsiburada Premium kullanıcısıyım. Blutv varken Premium avantajlarından 'Blutv'yi Aktive Et' butonu vardı ve bir kod oluşturuyordu. Bu kodu Blutv'ye yazınca abonelik aktifleşiyordu. Şimdi Max olarak değiştiğinden beri Premium avantajlarında kod aktif etmek yerine 'Max İzle' butonu koymuşlar. Basınc...

Hepsiburada üzerinden kartım izinsiz olarak kayıt edilmiş ve 14 aydır kartım şifresiz ve habersiz bir şekilde çekiliyor. Fakat Hepsiburada müşteri hizmetleri, 3D Secure siz şifresiz işleme izin vermiş ve hiçbir işlemde şifre gelmediği için özür diliyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini ve güvenlik aç...

Hepsiburada Premium üyesi oldum. 27 Şubat'ta bugün uygulamaya girmek istediğimde uygulama beni attı. Tekrar girmek isteyince giriş yapılamıyor, üstelik Premium hesabımı benim iptal ettiğimi söylüyorlar. Böyle bir şey olmamasına rağmen, şifrem yanlış deyince 'şifremi unuttum' dediğimde de SMS gelmiyo...

Hepsiburada hesap bilgilerim başkasının eline geçmiş. Gün boyu şifre yeniliyorum ama karşı tarafta her defasında aşıyor. Hepsiburada sitesini 15 yıldır kullanıyordum ama bu olaydan sonra herhalde kullanmam. Son verdiğim iki siparişi de iptal etmişler. Hepsipay hesabıma girmeye çalışmışlar. 5 defa ya...

Merhabalar; 19 Eylül 2024 te sizden aldığım bir ürünün teslimatıyla ilgili şikayette bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet sonrasında saat 19:48 'de 197567590 numaralı müşteri hizmetleri talebiniz oluşturuldu diye bilgilendirme mesajınız geldi. Hemen peşine de Ödeme kartı bilgisi eksik...

Uzun bir süredir Hepsiburada müşterisiyim. 9-10 aydan bu yana da Premium müşterisiyim ve fırsatlardan ve kampanyalardan yararlanmaktayım. Dün hesabıma giriş yapmak istediğimde şifre sorunu olduğunu söyledi. Ben de mail ile giriş yap diyerek Hepsiburada'ya giriş yaptım ancak yeni bir müşteri gibi ona...

Tek bir konuda bilgi vermek istiyorum. Eğer bir yetkili bu metni okursa, ne demek istediğimi anlayacaktır. Ben bir şirket sahibiyim ve Trendyol üzerinde satış yapmaya başladım. Ancak Hepsiburada platformuna daha önce çalışanımız kendi adına şirket bilgilerimizi kullanarak kayıt olduğu için erişim sa...

8 yıldır aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabım çalındı ve kartımdan iki kez 1500 TL'lik çekim işlemi yapılmaya çalışıldı. Bankam beni korudu; bu da Hepsiburada'nın güvenlik açığı olduğunu gösteriyor. T** ve a*** hesaplarım varken onlarda bir sorun yaşanmazken neden Hepsiburada hesabım çalınıy...

Hepsiburada kartımdan para çekiyor. Aynı karttan başka bir işlem günler önce yapmıştım ve şifre istemişti. Şifresiz gece gece kartımdan benden habersiz işlem yapılıyor. Bu, nasıl bir güvenlik zaafiyetidir? Hem kart sahibi olan VakıfBank'tan hem de Hepsiburada firmasından şikayetçiyim. İstanbul'dayım...

23.11.2023 günü saat 08:35 dolaylarında Premium üyesi olduğum Hepsiburada hesabımın e-posta, şifre ve cep telefonu bilgileri h****cloud (oldukça ironik) tarafından değiştirildi. Hem SMS onayı hem de e-posta kodu olmadan! Üstelik sistemde kayıtlı kartımla sipariş verilmiş. Daha sonra beğenilmeyen ürü...

Hepsiburada'dan alışveriş yaparken şifre istemeden direkt kredi kartından parayı kesmesi ve site üzerinde kartımı kayıt etmediğim halde 3D Secure ibaresi olmaması zaten şüphe oluşmuştu bende ve müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde 3D Secure kaldırıldığını söyleyip sitede zaten güvenli bir site o...

Hepsiburada'dan 13 Nisan 2023 tarihinde App Store Hediye Kartı siparişi verdim. Normalde şifre siparişi takiben 1 saat içerisinde gelmesi gerekirken yaklaşık 6 gündür şifreyi iletmediler. Müşteri hizmetlerine defalarca kayıt açtırmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapmadılar. Her seferinde sizi ara...