to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden elektrikli bisiklet siparişi verdim. Hepsijet kargosunun kuryesi, daire numaram yazılı olduğu halde kargomu bir üst kattaki komşuma bırakmış. Komşum haber vermese bundan haberim bile olmayacaktı. Bunu öğrenmeden önce yaşadığım telaş nedeniyle firmanızı aramak zorunda kaldım. Üstelik kurye, kargoyu daireme bıraktığını iddia etti. Elbette üst kata bıraktığını söyleyecek hali yoktu, bilginiz olsun.
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan aldığım ekran kartı ürünü pazartesi günü hb tarafından kargoya verildi. Kurye ilk teslimatta bizi evde bulamadığını söyleyerek ürünü teslim etmedi. Ardından Salı Çarşamba Perşembe ve Cuma ve Cumartesi günleri aralıksız olarak paketim dağıtıma çıkarıldı...
Hepsiburada üzerinden ürün aldım. Hepsijet kuryesi adresime teslimat yapmıyor, beni ayağına çağırıyor ve oradan teslim almamı söylüyor. Talep oluşturdum, tarafıma dönüş yapıldı ve kurye adına özür dilendi; ancak kurye kargomu yine getirmedi. Gidip kendim almak zorunda kaldım ve bu durum her siparişi...
Hepsijet kargom telefon dahi edilmeden bilmediğim bir yere bırakıldı. Üstelik komşusu diye yazmış teslimat notuna! Değil komşum kargomun bırakıldığı marketin nerede olduğunu bile bilmiyorum! Kargocu beni aramadı bile teslim ediyorum diye! O kargo evime teslim edilsin! Kuryeden şikayetçiyim! Daha önc...
Hepsijet müşteri hizmetlerini 4 kere arayıp kuryenin dağıtım süresinde getirmediğini haber verdim. Saat 18 e kadar ürünümü teslim edip edemeyeceğini haber vermesini istedim. Ayrıca cihazı kendim kapıda teslim almak istediğimi söylememe rağmen kurye bana haber vermeden maddi anlamda pahalı olan cihaz...
14 Ocak 2025 tarihinde verdiğim kargo siparişim bugün bana teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığı haberini uygulamadan aldım ve telefon numaramı yanlış yazdığımı fark ettim. Ardından Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım ve telefon numarasını doğru şekilde verdim, kuryeye not bıraktım. Bunu müşteri hi...
İddaa 
Yorumlar