"Başka bir platform üzerinden ulaştım ve iletişime geçtiler sorunumu çözdüler teşekkürler"
Hepsiburada kahve makinesi bakım paketi
14 şikayet
Zorunlu Bakım Paketi İndirimsiz Fiyat Ve 9 Taksit Seçeneğini Engelliyor
10.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP5541 modelini sa...tın almak istediğimde, ürün sayfasında belirtilen indirimli fiyat üzerinden 9 taksitli olarak alışveriş yapabileceğim gösterilmesine rağmen, sistem buna fiilen izin vermemektedir.
Kırık Kahve Makinesi İadesinde Bakım Paketi Ücreti İade Edilmedi
"Teşekkürler. Otomatik sipariş 2 ye bölünecekse iade işlemleride otomatik 2 ürün için geçerli olsun"


Ücretsiz Olduğu Söylenen Kahve Makinesi Bakım Paketi İçin 2500 TL Haksız Ücret
Hepsiburada üzerinden Philips kahve makinesi satın alırken, ayrıca “Kahve Makinesi Bakım Paketi (1 yıl) ” adıyla bir pak...et teklif edildi ve bu paketin ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Buna güvenerek onayladım; ancak daha sonra kart ekstreme bu bakım paketi için yaklaşık 2.500 TL civarında bir ücr
Bakım Paketi Ücreti Hediye Göstermesi Yanıltıcı Ve İade Talebi
Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürün sayfasında kahve makinesiyle birlikte bakım pake...tinin “hediye” olarak verildiği açıkça yazıyordu. Ancak sonradan faturayı detaylı kontrol ettiğimde, kahve makinesinin fiyatının yaklaşık 24 bin lira olarak göründüğünü, “hediye” d
Hepsiburada’da Eksik Bakım Paketi İadesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 kahve makinesi ve birlikte bakım paketi ...satın aldım. Ürünü iade ettim ve toplam 22.999 TL’lik ödemenin 20.744 TL’li
Hepsiburada’nın Saklı Bakım Paketi Ücreti Müşteriden Gizlendi
21 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 5500 latte kahve makinesi satın aldım. Ürün sayfasında bakım pak...eti “hediye” olarak görünüyordu ancak sipariş detaylarına baktığımda toplam yaklaşık 23.000 TL’lik tutarın 20.700 TL’sinin kahve makinesi, 2.250 TL’sinin ise bakım paketi ücreti ol
Kahve Makinesi Faturasında Yanlış Bedel Ve Hediye Bakım Paketi Ayrı Görüntüleniyor
Hepsiburada üzerinden Philips lattego 5500 kahve makinesi satın aldım. Bu ürünle birlikte sepete otomatik olarak kahve m...akinesi bakım paketi hediye olarak eklendi. Ben yalnızca kahve makinesinin bedelini ödeyerek alışverişi tamamladım. Ancak tarafıma gönderilen faturada hediye olarak verilen kahve
Hepsiburada’da Otomatik Eklenen Bakım Paketi İadesi Reddedildi
Hepsiburada Premium üyesi olarak 16.04.2026 tarihinde Philips Latte GO EP3343/50 tam otomatik kahve makinesi sipariş ett...im, ürün 20.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 489 429 924 9’dur. Ürünü birkaç kez denedim ancak performansından hiç memnun kalmadım. Makine sürekli temizlik ve durula


Hepsiburada Ücretsiz Bakım Paketi Ücretlendirilmesi Ve İade Talebi
Hepsiburada üzerinden 10.02.2026 tarihinde Philips lattego 5500 EP 5547/90 model kahve makinesi satın aldım. Satın alma ...sırasında ürünle birlikte sunulan bakım paketinin ücretsiz olduğu özellikle belirtildiği için bu paketi de onayladım. Ancak sonrasında incelediğimde, bakım paketi için ayrıca ücret
İptal Edilen Kahve Makinesine Ait Dijital Bakım Paketi Ücret İadesi Alınmadı
"Teşekkür ederim"
11 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Malatya Yeşilyurt adresime yö...nelik bir sipariş oluşturdum. 4610277258 numaralı bu siparişimde aldığım ka
Hepsiburada Hakem Heyeti Kararını İhlal Ediyor Ve Zorunlu Bakım Paketiyle Fiyatı Yükseltiyor
"Sorun çözüldü."
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Philips LatteGo kahve makinesi için alı...şveriş yaptım ve sonrasında bu ürünle ilgili olarak lehime sonuçlanan bir H
Hepsiburada’da Alınan Kahve Makinesine Eklenen Bakım Paketi Ücretinin İadesi
21.01.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Philips marka kahve makinesi aldım. Bunun için 25.299 TL ödedim ve bunun ...yanında “1 yıllık bakım paketi” hediye edildiği söylendi. Ancak makinemin faturası 23.212 TL’dir. Yani bakım paketinin ücreti 2.088 TL’dir. Ben böyle bir bakım paketi gibi bir şey
Kahve Makinesi İadesinde Eksik Ücret Ve Hediye Paket Mağduriyeti
06 Kasım’da Hepsiburada resmi satıcısından Ninja Luxe kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 483 285 593 8). Sipari...şi oluştururken ürünün fiyatı 25.000 TL olarak görünüyordu ve yanında 'kahve makinesi bakım paketi' hediye olarak eklenmişti. Ancak iade etmek istediğimde, kahve makinesi fiyatı 22
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100









