Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebime Yanıt Alamıyorum, Sorunum Çözülmedi

İade Talebime Yanıt Alamıyorum, Sorunum Çözülmedi
profile
10 Eylül 2025 17:21
160

Hepsiburada firmasından bir ayakkabı aldım ancak ayakkabı ufak geldiği için iade istedim. Sabahtan beri bekliyorum ne gelen ne giden var var.
Müşteri hizmetlerini aradım ancak gerekli yardımı oradan da göremedim. Sorunum hala devam ediyor. Çözüm bekliyorum..

10 Eylül 2025 17:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Kamil
Kamil
10 Eylül 2025 18:18

Hepsijet firmasının iade talebinin tarafımdan iptal edildiğine dair söylediği yalan. Ve daha sonra bunu operasyonel bir hata olduğunu kuryenin iptal ettiğini söylemesi ve işi yokuşa sürmesi hiçbir hiçbir şekilde firmanın bana yardımcı olamaması ve bu yüzden de insanın evde saatlerce beklemesi vermemesi Hepsijet firmasının bilgi vermemesi. Bu kargonun bugün alınmasını istiyorum. Çünkü saat 21.00 kadar iade alımları yapıldığı bilgisi verildi. Tabi ki doğruysa!

11 Eylül 2025 08:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nüveyba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nüveyba
29 Mayıs 2025 16:34
158
Hepsiburada Yanlış Numara Ayakkabı, Sorunsuz Değişim Talebine Ret Ve Hasarlı Kutu!
Hepsiburada Yanlış Numara Ayakkabı, Sorunsuz Değişim Talebine Ret Ve Hasarlı Kutu!

profile
08 Eylül 2023 16:57
187
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2024 13:14
500
Hepsiburada İademi Bir Türlü Yapmadı Bekletiyor

profile
09 Mayıs 2024 14:44
586
1
Hava sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2023 08:08
455
Hepsiburada Ve Ücret İadesi Karmaşası
Hepsiburada Ve Ücret İadesi Karmaşası
Hepsiburada Ve Ücret İadesi Karmaşası
Hepsiburada Ve Ücret İadesi Karmaşası
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri