Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsijet XL İade Kargo Sorunu

profile
18 Şubat 2025 21:48
253

Hepsijet XL iade kargomu söyledikleri tarihte almaya gelmediler. Bütün aramalarıma bir dönüş ve çözüm olmadı. 1 gün boyunca almaya gelecekler diye bekledik ve işlerimizi dahi halledemedik. Çok kötü bir durum. Kurumsal bir firma duruşu bu değil. Bir geri dönüş ve yaptırım bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Şubat 2025 16:16

Hepsiburada iade talebime üzerinden 3 gün geçmesine rağmen geri dönüş yapmadı. İade yapacağım ürün elimde bekliyor. Muhatap yok çözüm üreten personel yok. Cevap dahi vermiyorlar. Hepsijet kargo iade kodu görğnmüyor diyor. Hepsiburada Hepsijet'e bildirdik diyor. Ama ikisi de hiçbirşeyyspmıyor

19 Şubat 2025 19:29

Hepsijet XL kargo iademi zamanında almaya gelmedi ler ayrıca bugün tekrar aradığımda bana böyle bir iade kodu olmadığını söylediler. Hepsiburada'da iade talebim görünüyor fakat Hepsijet'te görünmüyor. Ve 2 gündür bu kadar basit bir olayı bile çözüme kavuşturamayan bir sürü insanla konuştum ama sonuç sıfır. İlgi yok hizmet yok. Sadece size döneceğiz diye oyalayan personel var

18 Şubat 2025 21:40

Hepsijet XL iade yapacağım kargoyu söylediği tarihte almaya gelmedi. Ayrıca sorun için bildirmeme rağmen geri dönüş olmadı. Nasıl bir kurumsallıktır bu. Resmen rezillik. Bir daha bir böyle bir sorun yaşamamak için demek ki alışveriş sitelerini dikkatli seçmek gerekiyormuş.

18 Şubat 2025 21:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Fatma
Fatma
19 Şubat 2025 12:51

Evet çözüm olarak iade talebim Hepsijet'te görünmüyor. Muhatap bile yok sadece size dönüş sağlanacsk diyorlar. Özürleri kabahatlerinden büyük. 2 gündür iade için bekliyorum. Küçük bir kargo bile sizden daha ilgili

Fatma
Fatma
20 Şubat 2025 14:29

Bugün 3. Gün ve ne Hepsiburada dan ne de Hepsijet ten dönüş yapan yok. Bu kadar büyük bir firmanın küçük bir sorunu çözememesi akıl alır şey değil. Demek ki Hepsiburada dan bir şey alırken 50 defa düşünmek gerekiyor. Hizmet sıfır çözüm desen hiç yok

25 Şubat 2025 11:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Eylül 2024 10:02
199
Hepsijet XL Sıfır İletişim

profile
13 Mayıs 2024 13:01
167
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Aralık 2024 10:29
81
"Teşekkürler"
Hepsijet'in Sözünde Durmayan Hizmeti
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ekim 2023 19:19
385
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2024 13:10
149
Hepsiburada-Hepsijet İade Kargo
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri