Hepsiburada'dan Aldığım Termos 72 Saat Soğutma Garantisini Karşılamadı

Hepsiburada'da Sahra Aracılık adlı satıcıdan kişiye özel termos satın aldım. Aldığım termosun 4-6 saat aralığında sıcak tuttuğu yazıyordu. Bana gelen termosun içerisine kaynar su koyuyorum, termosun dışı ısınıyor, elinizle tutamıyorsunuz bile. İçerisindeki kaynar su da 2 saat içerisinde buz gibi olu...

Schafer marka termos aldım Hepsiburada üzerinden bin pişmanım aldım 2 3 saat geçmeden soğuttu. Aradım müşteri hizmetlerini Schafer ile görüşün dediler. Onları aradım onlarda böyle olmaz mail atin diyorlar. 2 yıl sözde garantili üründü. O topu ona atıyor diğeri uğraştırmak için mail atin diyor. İsi ç...

Hepsiburada'dan çay makinesi aldım geçen sene. Ürünün sıcak tutma alanı arızalandı, garanti vs. Yok, yollamıyorlar. Sen ürün alıyorsun, sana satıcı satıyor, sonra haliyle kaçıyor. Görüştüm, tamir için yolladım, ürünün ücret iadesi yapılmış. Ürünü 339 lira aldım, şu an fiyatı 1250 lira, bana 339 lira...

23 Haziran 2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim daha bir sene geçmemesine rağmen aldığım termos birkaç saat içerisinde çayı buz gibi yapıyor. Üstelik 48 saat korumalıydı bu termos. Hepsiburada da bu konudan destek istiyorum. Satıcı ile görüştüğümde satıcı asla onarım veya değişimle ilgili bir şey...