to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’da Çukurova satıcısından aldığım su geçirmez bot, bir gün içinde kargoya verildi, kaydı atıldı. Aradan beş gün geçti, hareket olmadığı için kargo şirketini aradım; kargo şirketi gönderinin iptal edildiğini söyledi. Satıcıya sordum, stok yok. Hepsiburada’dan iptal edin dedi, Hepsiburada’yı arayıp iptal ettim. Bu nasıl bir başıboşluktur? Ürün yok, ortada satıcı kargoya veriyor, kargo şirketi iptal edildiğini sisteme yansıtmıyor, Hepsiburada da burada bir problem var deyip ben aramadan devreye girmiyor. Suçlu kim belli değil, mağdur belli ama, olan bir haftalık gecikmeye ve planlı organizasyonumuzun iptaline neden oldu.
Siparişi oluşturdum ve aradan 2 gün geçti. Beni arayıp iptal etmemi söylediler. Etmedim ve 3 günlük kargolama süreci geçeceği için anlaşmalı kargo şirketiyle birlikte ürünü kargoya vermiş gibi yapıp sadece kargoya verildi gösterildi. Kargo şirketi kendisi söyledi. Bunu ürün hiçbir şekilde kargoya ve...
6 Aralık tarihinde satıcısı Hepsiburada olan 4343741652 numaralı siparişi oluşturdum. “Aynı gün kargo” etiketiyle satışa sunulan bu ürünün kargoya verilmesini beklerken 10 gün boyunca hiçbir hareket olmadı, ürün kargoya dahi teslim edilmedi ve süreç hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...
7 eylülde verdiğim sipariş 15 eylüle kadar kargoda göründü ve teslimat yapılmadı. Hepsiburada çağrı merkezini aradım talep açıp tekrar kargolanacağını söylediler. 18 Eylül olarak tekrar kargo yapışacağı yazıyor fakat bugün 18 Eylül ve bir hareket yok. Tekrar çağrı merkezini arayıp sipariş iptalini i...
Hepsiburada firmasından aldığım ürün, bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Firma ürünün kargoya verildiğini söylemesine rağmen, kargoya verilmediği anlaşıldı. Bu konuyla ilgili olarak Hepsiburada firması tarafından arandım ve teknik bir sorun olduğu, ürünün iptal edilip tekrar...
Yorumlar