to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro beyaz akıllı robot süpürge aldım. Süpürgemin garantisi bulunmaktadır; ancak süpürgem bozulduğunda, süpürge bozuk değilmiş gibi geri gönderildi. Hiçbir onarım yapılmadan geri gönderildi. Tekrar göndermeme rağmen kullanıcı hatası denilerek 2320 lira ücret talep edildi. Aynı arızadan dolayı gönderdiğim, ilk seferinde sorun olmadığı belirtilen süpürgeden ikinci kez para talep edildi. Sürekli beni arıyorlar fakat bir çözüme ulaşamadım. Bunun çözüme ulaşmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Kadriye Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 980494143 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada üzerinden almış olduğum Xiaomi Mi robot Vacuum mop Pro beyaz akıllı robot süpürgem arıza vermişti. Hepsiburada ile iletişime geçerek onarılmasını istedim. Bataryasının bozulmuş olduğunu söylediler ve garantisi bittiği için 3120 TL ödeyerek yaptırabileceğimi söyledikleri ödemeyi dedikleri...
Merhaba Hepsiburada'dan Xiaomi robot aldım robot süpürgem bozuldu Hepsiburada aracılığıyla servise gönderdim garantisi olan robot süpürgemi 2 3 defa yapılmadan bana geri iade ettiler. Yetkili servis, servis ücretini kabul etmediğimi beyan etti. Fakat bana ne telefonla ne de maille asla ulaşılmadı. G...
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 robot süpürge satın aldım. Cihaz 6 ay sonra paspas yapmadı. Ürünü Hepsiburada'yı arayarak garantiye gönderdim. Satıcı Hepsiburada olduğu için onun üzerinden gönderiliyormuş. Hepsiburada, Xiaomi servisi yerine özel servise göndermiş. Üstüne yazı yazılarak...
Hepsiburada.com'dan 23.08.2022 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential 2&1 robot süpürge aldım ve 29.05.2023'te sistemsel bir hata yaptı. Kendi kendine durmadan çalışıyordu, garantiye göndermek istedim. Garantinin olmadığını öğrendim. Hepsiburada.com ile görüşmemde ürünü satıcıya göndermemi i...
Hepsiburada.com üzerinden almış olduğum ve garantisi devam eden Xiaomi Mi robot Vacuum mop Essential 2 in 1 marka garantisi devam ürünüm arızalandığı için tamir edilmek üzere Aras Kargo ile kargolayıp Hepsiburada'ya gönderdim. Bana telefondan ulaşan Hepsiburada yetkilisi süpürgenin tamir edilemediği...
Xiaomi 
Yorumlar