to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium Ve HBO Max Hediye Üyeliğinde Süreç Yönetimi Sorunu Ve Sözlerin Tutulmaması
Hepsiburada Premium ve hbo max hediye üyeliğimle ilgili on 1 aydır aktivasyon sorunu yaşıyorum. Bana sorunun bu 1 ay içinde çözüleceğini ilettiler ancak hiçbir şey yapmadılar. 1 ay verdikleri hediye üyeliği kullandım, üstelik sistemlerine başka bir mail adresimi eklemek zorunda kaldım. İki firma da verdikleri sözleri tutmayıp, topu birbirlerine atıyorlar. Ben bu kadar birlikte çalışamama durumunu ilk defa görüyorum. Bu kadarla kalmam ben sorunum çözülmediği sürece tüm hukuki haklarımı kullanıp bu işin peşine düşeceğim. Bu verilen hediyeden veya az para ödemekten değil. Tam tersi firma olarak tüketiciye verilen sözlerin tutulmamasıyla alakalı.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 906008608 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
