to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Learning Fun Satıcı Şikayeti
Hepsiburada.com sitesinden almış olduğum Hepsiburada satıcılı ürün olan Learning Fun marka çamaşır makinesi oyuncağı alındıktan 1,5 ay sonra kapağı yerinden çıktı. Ürünün onarılmasını talep ettiğimde oyuncak garantisinin 1 ay olduğu ve garanti süresi geçmiş olması nedeni ile talep reddedildi. Bu kadar kısa bir sürede böylesine pahalı bir oyuncağın kapağının çıkması ve konu hakkında Hepsiburada Premium kullanıcısı olamam rağmen göz ardı edilip yardımcı olunmaması ve ürünün çöp olması çok üzücü bir durum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Alper Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 515313665 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
