Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada İndirimli Alışverişte Fiyat Hatası Nedeniyle Ürün İptali ve Şeffaflık Sorunu

Turan
14 Şubat 11:42126

Hepsiburada'dan indirimli olarak aldığım ürün, 2‑3 gün sonra tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan fiyat hatası nedeniyle iptal edilmiş. Ve bu, Hepsiburada'nın yaptığı ilk şey değil. Önce indirim adı altında satın aldırıyorlar, sonra fiyat hatası var deyip iptal ediyorlar. Bir de para iadesini lütufmuş gibi sunuyorlar.

14 Şubat 11:46 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

16 Şubat 10:20

Merhaba Turan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada’nın İndirimli Siparişleri Sürekli İptal Ediliyor

Derya
19 Ocak 18:2665

Hepsiburada her seferinde indirimli ürün satışa sunuyor, satın aldıktan 3‑4 gün sonra ürünü çeşitli bahanelerle iptal ed...

1

Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Bilgim Dışında İptal Edildi

Havva
29 Temmuz 2025 19:50148

Hepsiburada siparişimi bilgim dışında haber vermeden iptal ettiler. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede hatalı fiy...

1

İndirimli Ürün Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi

Duygu
26 Mayıs 2025 22:19107

İndirime giren ürünü aldığım halde sonradan iptal oluşturdular. Hatalı fiyat diye. Böyle büyük bir alışveriş platformund...

İndirimli Ürün Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi

Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti Yaşatması

İclal
4 Mart 2024 15:54279

Parasını ödeyip aldığım ürünü fiyat hatası deyip ürün iptali yaptılar burda mağdur edildim Hepsiburada buna hiçbir yaptı...

Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti Yaşatması
1 Destek
5
Çözüldü

Hepsiburada Ürün Siparişi Veridim Siparişim Onaylandı Ancak Teslim Edilmedi

Engin
22 Aralık 2023 14:54221

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Hepsiburada İndirimli Ürünü Alamadım!

Hepsiburada İndirimliÜrünü Alamadım!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada.com İndirimli Ürünü Sepetime Ekleyemedim

Hepsiburada.comİndirimli Ürünü Sepetime Ekleyemedim

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri