Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Hesabımda Mail Değiştiremiyorum, Alternatif Doğrulama Yok

profile
07 Temmuz 2025 16:26
487
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Merhaba, Hepsiburada üyeliğim ile ilgili, mail değiştirme sorunu yaşıyorum. Farklı bir doğrulama yöntemi deneyemiyorum, mail adresi ile ilerlemem gerekiyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğüm halde ne sebeple bu sorunun yaşandığını anlayamadık. Şifremi değiştirerek hesabımı aktif halde kullanabilmek şifremi e-mail dışında bir yöntemle yenileyebilmem gerekiyor. Başka bir mail adresi üzerinden kullanmaya devam edebileceğim mümkünse o mail adresimle devam etmek istiyorum. Hesabımın maili yenileme konusunda firmanızdan destek rica ediyorum.

07 Temmuz 2025 16:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

08 Temmuz 2025 08:32
Gamze
Gamze
18 Temmuz 2025 00:03

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Özge sonucu yetersiz buldu

profile
12 Aralık 2024 11:20
2.378

Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemedi

profile
Emrullah
09 Ekim 2025 12:55
2.854
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2025 23:01
1.892
hesabim-acilmiyor-siparislerime-ulasamiyorum-3.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2024 10:45
1.663
Hepsiburada Üyeliğime Giriş Yapamıyorum

profile
22 Aralık 2024 13:38
2.574

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri