to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Hesabımda Mail Değiştiremiyorum, Alternatif Doğrulama Yok
Merhaba, Hepsiburada üyeliğim ile ilgili, mail değiştirme sorunu yaşıyorum. Farklı bir doğrulama yöntemi deneyemiyorum, mail adresi ile ilerlemem gerekiyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğüm halde ne sebeple bu sorunun yaşandığını anlayamadık. Şifremi değiştirerek hesabımı aktif halde kullanabilmek şifremi e-mail dışında bir yöntemle yenileyebilmem gerekiyor. Başka bir mail adresi üzerinden kullanmaya devam edebileceğim mümkünse o mail adresimle devam etmek istiyorum. Hesabımın maili yenileme konusunda firmanızdan destek rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Gamze Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 817190113 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Teşekkürler
