Hepsiburada Fatura Kesmiyorlar Maliye Bakanlığına Şikayet Edeceğim


Merhaba, internet alışveriş sitesi Hepsiburada'dan aldığım Philips HD 7461 kahve makinesi elime ulaştı ancak tedarik eden Hepa Market isimli firma faturamı kesmiyor. 28 Şubat'tan bugüne kadar fatura bekliyorum. Sürekli faturamın kesilmesi için arayıp yazıyorum. Fatura kesmek zor bir işlem mi yoksa vergiden mi kaçırılıyor, anlamış değilim.


Hepsiburada'dan aldığım Philips marka buharlı ütü arızalı çıktı ve servise göndermek için defalarca aradım ancak destek alamadım. Sebep olarak, ürünü aldığım sipariş numarasına ait kayıt mevcut olmasına rağmen, kesilmiş herhangi bir fatura bulunmamaktadır. Bu durumda Hepsiburada'nın vergiden kaçtığı...

Hepsiburada adındaki müşterisini dikkate almayan, muhatap olmayan, ilgisiz, sorun çözmek için herhangi bir çaba sarf etmeyen bu firmadan 19 Kasım günü bir telefon satın aldım. O tarihten bu tarihe kendilerini defalarca aramama rağmen, yazmama rağmen 63 bin TL'ye aldığım ürünümün faturasını kestireme...
Hepsiburada'dan 21 haziranda çay makinesi aldım. Çay makinesi geldiğinde yanında faturanın çıkmadığını fark ettim. Herhalde e fatura vardır diye düşünerek uygulamadan ulaşmak istedim ama uygulamada da fatura göremedim. Fatura talebinde bulundum. 1 hafta boyunca cevap alamadım. Sonunda "fatura talebi...
Hepsiburada sitesinden aldığımız üründe fatura kesilmedi. En az 5 sefer başvuruda bulunmamıza rağmen Hepsiburada yetkilileri tarafından olumsuz dönüşler aldık. Sipariş verdiğimiz ürünlerin farklı bir firma üzerinden satış yapıldığının ve firmanın fatura kesmesi gerektiğini söylediler. Ürünü alalı 8-...
Yorumlar