Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Söz Verilen 9.300 TL Yalnızca 636 TL Olarak Gönderildi

Hepsiburada’nın eskiyi yenile kampanyası kapsamında 12 Mayıs’ta Honor 90 cihazımı kuryeye teslim ettim. Cihaz için önce 4.300 TL ön teklif verilmişti, ayrıca kampanya kapsamında 5.000 TL daha ödeme yapılacağı belirtilmişti. 15 Mayıs günü teklifimin onaylandığı ve 3 iş günü içinde ödememin yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi.
Ancak bugün tamamen tesadüfen banka mobil uygulamama girdiğimde, getmobil tarafından 15 Mayıs 2026 saat 16.51’de sadece 636 TL gibi son derece düşük ve bana hiç bildirilmemiş bir tutarın yatırıldığını gördüm. Ne teklif tutarımın değiştirildiğine dair bir bilgilendirme aldım ne de bu tutarı onayladım.
Ben bu süreçte bana bildirilen ve onayladığım 4.300 TL ön teklif tutarının ve kampanya kapsamında vaat edilen 5.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini, aradaki farkın da ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Eksik Ödeme 5.075 TL Hesaba Yatırılmadı

Hepsiburada’nın eskiyi yenile kampanyası kapsamında 29 Aralık 2025 tarihinde 462 562 940 9 numaralı siparişimle yeni telefonumu aldım, ürün 30 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Eski telefonumu ise 2 Ocak’ta Hepsijet ile kampanya gereği gönderdim. Eski telefonuma karşılık tarafıma 38.000 TL ödeme yap...
Hepsiburada’da Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Bulamama Sorunu
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasına katılarak yeni telefon aldım, eski telefonumu da kampanya kapsamında 6 Nisan’da kargo ile firmaya gönderdim. 8 Nisan’da ürünün onaylandığı ve 3 iş günü içinde ödemenin yapılacağına dair SMS aldım. Aradan 3 iş gününü geçtim, bugün itibarıyla 6 iş günü...
Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hepsiburada üzerinden katıldığım Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında cep telefonumu gönderdim. Cihaz teslim edildikten sonra 24 Kasım 2025 tarihinde tarafıma yeni fiyat teklifi yapıldı ve teklifi kabul ettiğim takdirde 3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı açıkça belirtildi. Ben de bu teklifi kabul e...
Hepsiburada’nın 5.000 TL Ek Ödeme Taahhüdünü Yerine Getirmemesi
Hepsiburada üzerinden 9 Ocak tarihinde eski telefonumu yenile kampanyası ile iPhone 17 satın aldım. Kampanya kapsamında eski telefonum için 23.700 TL’yi Getmobil 12 Ocak’ta hesabıma yatırdı, ayrıca Hepsiburada tarafından 5.000 TL ek ödeme yapılacağı taahhüt edildi. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine r...
Video Şikayetler
Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 617
- Cüzdan 157
- Çekiliş 147
- Değişim 3.927
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 498
- Fatura 1.812
- Garanti 2.489
- Hediye Çeki 1.238
- İade 13.109
- İndirim 1.515
- İnfluencer Programı 217
- Kampanya 1.932
- Kargo 6.573
- Kupon 1.660
- Link Gelir 264
- Mağaza 1.947
- Oynadıkça Kazan 366
- Premium 4.978
- Puan 288
- Sepet 395
- Sipariş 17.850
- Teslimat 8.253
- Üyelik 2.706






Yorumlar