to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Arızalı Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi
Ürün teşhir ürünü olarak gönderilmiş ve arızalı. Hepsiburada.com üzerinden bir mağazadan aldık, ancak mağazaya ulaşılamıyor. Mağaza bulunamadı diyor. Sipariş numaram: 623739928. İlk defa Hepsiburada'dan sipariş verdim ve aldığım ütü ucuz bir ürün değildi. Philips Azur 8000 serisi. Hepsiburada.com, mağazaların satış yapmasına izin verirken yeterince araştırma yapmıyor mu anlamadım. Satıcı bozuk ve kullanılmış ürün gönderdi. Ürün buhar atmıyor ve kırışıklıkları açmıyor, sorunlu. İade talebi oluşturduk ama mağazaya ulaşılamıyor. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Şilan Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
