to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Analitikform Matbaacılık Şikayetim
Hepsiburada'dan sipariş verdiğim ürün için teslimat adresi farklı, fatura adresi farklı olarak belirtiğim halde, bana gönderilen fatura başka bir firmanın faturasıydı, şirketi 3 kere arayarak ve 2 defa mesaj göndererek bir hafta sonra faturayı değiştirdiler, fakat bu sefer de teslimat adresime fatura kesmişler, tekrar arayıp faturanın siparişimde belirttiğim fatura adresine kesilmesini istediğim halde, düzeltme yoluna gitmediler her aradığım tamam düzeltelim dedikleri halde hiçbir değişiklik yapılmıyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sezai Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 765882650 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
