Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Adidas Ayakkabı İndiriminde Yaşanan Fiyat Değişikliği

profile
10 Kasım 2025 23:53
277

Hepsiburada e-ticaret platformundan Adidas marka ayakkabı almak istedim. Ürünün fiyatı 7.999 TL idi. Sepete eklediğimde fiyat 6.799 TL'ye düştü. Eklenen %30 kuponla birlikte fiyat 4.759 TL oldu. Bu duruma sevinirken ödeme kısmına geçtiğimde tüm indirimler kayboldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kampanyanın bittiğini ve güncel fiyatın 7.999 TL olduğunu söylediler. Bu yaşadıklarım yaklaşık 3 dakika içinde gerçekleşti. Böyle bir satış politikası olabilir mi, anlam veremiyorum.

10 Kasım 2025 23:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
12 Kasım 2025 10:04
Selim
Selim
12 Kasım 2025 10:16

Evet telefon numaramdan iletişim kurulmuştur fakat iletişim süresinde şikayetçi olduğum konuyla alakalı olarak bir yardım söz konusu değildir, sadece denilen şey yaşanılan durum adına üzgün olduklarını dile getirdiler o kadar. Daha önce otomatik mesajlarda gelen mesajları sözlü olarak yinelediler, cidden trajikomik bir durum. Tüketici gördüğü fiyattan ürünü almaya hak sahibidir fakat bu durum Hepsiburada e-ticaret platformu için geçerli değil, bence bunu da aplikasyonunuza ana sayfasına büyük harflerle yazın " gördüğünüz fiyattan alamazsanız sorumlu biz değil sizsiniz" şeklinde.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Temmuz 2023 19:50
661
Hepsiburada Göstermelik İndirim Uyguluyor
Hepsiburada Göstermelik İndirim Uyguluyor

profile
13 Mart 2024 12:32
231

profile
22 Mart 2023 09:00
490
Hepsiburada Fiyatları Yükseltip İndirim Yapıyor Gibi Gösteriyor!
Hepsiburada Fiyatları Yükseltip İndirim Yapıyor Gibi Gösteriyor!

profile
13 Mart 2024 15:04
352
Hepsiburada Kafasına Göre İptal Ediyor
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kullanımı Sırasında Siparişin Onaylanmaması Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Kasım 2025 13:03
249
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri