to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yıl bile olmadan, beğenerek aldığımız düdüklü tencerede paslanmalar ve renk değişimleri meydana geldi. Aynı sorunlarla tekrar karşılaşmamak ve markaya olan güvenimizi tazelemek adına, farklı bir seri ile ürünümüzü değiştirmek istedik. Fakat ürünü garantiye göndermek istediğimde, markanın Türkiye...
Hepsiburada üzerinden almış olduğum Xiaomi marka robot süpürgenin ön tekerlek takımının kırılması sonucu garanti kapsamında 7100054913 takip no ile Hepsiburada'ya gönderdim. Fakat 24 gün geçmesine rağmen ürünün akıbeti ile ilgili olarak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Hepsiburada'yı aradığı...
Roborock s5 robotumu Hepsiburada dan aldım daha sonrasında bozulduğu için Hepsiburada aracılığıyla kargoya verdim 2 sefer giden kargom tekrar döndü. Satıcı Hepsiburada olduğu halde ilgilenilmedi. Aranılmadı ve neyinin olduğuna dair bilgi bile verilmedi
Aldığım kablo görüntü vermeyi durdurunca garanti süresi içerisinde diye onarım için gönderdim. Teslim alındıktan sonra önce 2 sonra 3 sonra da 20 iş günü yasal süre olduğunu belirttiler. Kablonun test edilmesi 10 saniyelik bir süreç, bilgisayarımı kullanamadığımı, en azından süreç hakkında bilgi ver...
Hepsiburada mağazasından aldığım Schafer marka tencere takımının sadece orta boy tenceresinin kulpunun koptuğunu fark ettim. Bunun üzerine onarım ve bakım için ayrılmış bölüme ilgili fotoğraflarla birlikte durumu bildirdim ve arızalı parçayı Hepsiburada'ya kargoladım. Ancak sürekli olarak eksik parç...
Hepsiburada, Genpa garantili ürün sattığını iddia ediyor ancak Genpa ile anlaşması bulunmuyor! Ürün arızalandığında, garanti kapsamı dışında olduğunu belirterek ürünü anlamsız servislere gönderiyorlar. Ekstra ücret ödeyerek Genpa garantisiyle aldığım ürün bozuldu. Bir ay boyunca harita çıkaramadı ve...
Tamire giden ürün tamir edildi yalanıyla paramparça gönderildi. Hepsiburada Torima satıcısından aldığımız Xiaomi ınface aquapeel ürününün vakum performansının azalmasıyla garanti kapsamında gerekeni yapılması için satıcıya gönderdik. Bize ürünün tamir edildiğine ve bize geri gönderileceğine dair ger...
Telefon arayışına girdiğimde daha önce olduğu gibi yine Hepsiburada'yı tercih etmek istedim. Eski telefonu getir yeniyi götür kampanyasından 9000 TL telefona vereceklerini +3000 TL'de hediye olacağı iletilen kampanyadan yararlanarak telefonumu gönderdim. İPhone 13 satın aldım. Göndermiş olduğum tele...
"Ürün tamir edilmiş bir şekilde elimize ulaştı. Biraz sorunlu ve uzun bir süreç yaşasakta Hepsiburada sorunumuzu giderdi. Teşekkürler Hepsiburada."
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
