Garanti Kapsamındaki Cihaz Sorunları Ve İlgisizlik

10.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aracıma Carvocal multimedia teyp aldım. 2 yıl garantili cihaz, 1 ay önce kapanıp açılmaya, hatta bazen kontak kapalıyken açılıp kapanmaya ve logoda kalmaya başladı. Hatta bu durum bana yeni aküye mal oldu. Arıyorum, geri dönüş yapmıyorlar. İlgilenmiyorlar, mağdur ediyorlar.
Carvocal benim sorunum
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Orhan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 715083355 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada



















