to read complaints and reviews, or file yours.Düşük Puanlı Yorumlar Yayınlanmıyor Ve Sebebi Açıklanmıyor
Ne zaman 5 yıldız yorum yazsam anında yayınlanıyor. Ne zaman ki 4 yıldız ve altı yorum yapsam, ürünle ilgili eksikleri anlatsam yayınlanmıyor. Kriterlere uymuyormuş. Hangi yorumum hangi kritere uymuyor bunu belirtmek zorundasınız. Yok öyle kritere uymuyor deyip geçmek. Merdiven almışım, kullanırken üzerindeyken video çekiyorum. Bundan âlâ deneyim mi olur? Bana bu yorumun neden yayınlanmadığını açıklamak zorundasınız. Hadi söyleyin, şu yorum gerçek bir deneyim yorumu değilse nedir? Bakın bu Hepsiburada'yı bu konuda ilk kez şikayet edişim değil. Yıllardır böyle bu durum. Siz tüm ürünlerinizin puanı yüksek çıksın istiyorsunuz. İsteyen istediğini yazmış olsa hangi ürünün ne kadar iyi olduğu ortaya çıkacak ve satışlar düşecek değil mi?
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Alparslan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 562827694 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
