Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Olumsuz Yorumların Yayınlanmaması Dürüst Geri Bildirim Hakkımı Engelliyor

ID:33096061

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Olumsuz Yorumların Yayınlanmaması Dürüst Geri Bildirim Hakkımı Engelliyor

İbrahim

Hepsiburada

19 Temmuz 2025 23:33

322

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir üründen memnun kalmadığım için ürün sayfasında objektif bir şekilde değerlendirme ve düşük puanlı bir yorum yazdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yorumum yayınlanmadı. Hepsiburada’nın sadece olumlu yorumları yayınlayıp olumsuz ve eleştirel yorumları sistematik olarak filtrelediğini düşünüyorum. Bu durum hem Tüketici Hakları'na aykırıdır hem de yanıltıcı ürün değerlendirmelerine neden olmaktadır.

Tüketici olarak dürüst geri bildirim hakkımın engellenmesini kabul etmiyorum. Hepsiburada’nın bu şeffaf olmayan tutumunu kınıyor, yorumumun neden yayınlanmadığıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve yorumumun yayınlanmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

olumsuz-yorumlarin-yayinlanmamasi-durust-geri-bildirim-hakkimi-engelliyor-1.jpg

Hepsiburada

19 Temmuz 2025 23:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maksimos sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Satıcılarını Koruyup Tüketiciyi Mağdur Ediyor!

Maksimos

Hepsiburada

17 Aralık 2023 14:51

365

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünü, satıcı görselle alakası olmayan düşük kalitede bir ürün yollayarak beni yanılttı. Hepsiburada müşteri temsilcileriyle iletişim kurduğumda üzgün olduklarını gereken aksiyonların alınacağını söylemelerine rağmen. Satıcı hakkında yaptığım yorumun ''yayınla...

Hepsiburada Satıcılarını Koruyup Tüketiciyi Mağdur Ediyor!

Hepsiburada Ürün Değerlendirme Şikayeti

Erol

Hepsiburada

25 Nisan 2024 03:06

176

Hepsiburada adlı firma, ürün hakkında olumlu yorumları değerlendirip yayınlarken olumsuz yorumları yayınlamamaktadır. Bu durum tüketicilerin yanıltılmasına yol açmaktadır. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Şikayetlerin Manipülasyonu Ve Sahte Yorumlar

Hüseyin

Hepsiburada

23 Aralık 2024 13:04

370

Hepsiburada ile yaşadığım büyük hayal kırıklığı, şikayetlerin filtrelenmesi ve manipüle edilmesiyle ilgili. Platformda yapılan şikayetler ve yorumların gerçek kullanıcıların deneyimlerini yansıtmadığına inanıyorum. Sorunlarım şunlar: 1. Şikayetlerin Filtrelenmesi: Gerçek kullanıcı şikayetlerinin g...

Olumsuz Yorumların Yayınlanmaması Ve Müşteri Görüşlerinin Sansürlenmesi

Kevser

Hepsiburada

18 Temmuz 2025 17:09

203

Hepsiburada sadece olumlu yorumları yayınlıyor, olumsuz veya uyarıcı yorumlarımızı sistematik şekilde sansürlüyor. Ürünle ilgili gayet düzgün şekilde yazdığım yapıcı eleştiriler bile yayına alınmıyor. Bu durumdan hiç memnun değilim. Müşteri olarak fikrimizin değer görmemesi kabul edilemez. Tarafsızl...

Dr. sonuçtan çok memnun

Çözüldü