to read complaints and reviews, or file yours.Boş Kutu Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi
Aldığım bluetooth kulaklık boş kutu olarak geldi. Ne satıcı ne de kargo sorumluluğu kabul etti. Hepsiburada da süreci yönetemedi. Sonuç olarak boş kutuya 1600 TL verdim. Bu durum hakkında yorum yaptım, ancak yorumumu yayınlamadılar.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Metin Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 238756283 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Maalesef süreç sonunda sen haksizsin biz teslim etmişiz dediler kusurlarını kabul etmediler tutanak tutmadan kaçan kuryelerini savundular bos kutu gönderip üste çıktılar. Arkadaşlar bu platformdan alışveriş yaparken dikkatli edin hatta alışveriş yapmayın yaptırmayın paranız boşuna gider
