"Beko Müşteri hizmetleri yarın geliyoruz dedi problem çözüldü."
Hepsiburada beko
81 şikayet
Hepsiburada'da Beko Kliması Ölçü Ve Kapasite Hatalarıyla Ayıplı Ürün Ve İade Sorunu
"Ürün bedeli iade edildi. Fiyat farkı kupon olarak tanımlandı; kupon tutarı sitede bu ürünü en uygun fiyata satan satıcının fiyatı baz alınarak hesaplandı. Bu hesaplama yöntemi muadil ürün temin etmemi imkansız hale getirip mağduriyetimi tam olarak gidermese de hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
Hepsiburada’da Defolu Bulaşık Makinesi İadesi Ve Geri Ödeme Hâlâ Tamamlanmadı
Hepsiburada’dan yetkili satıcı aracılığıyla Beko b 600 b Classic 4 programlı bulaşık makinesini 23 Şubat Pazartesi günü ...satın aldım. Ürün teslim edildiğinde cihazın alt bölmesinde simetrik bir bozukluk olduğunu fark ettik. Ürün ilk günden kusurlu olduğu için 26 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. İade
Cumartesi Teslimatı Verilen Beko Kahve Makinesi Gecikti Ve Şikayet Kaydı Açılmadı
5 Mart'ta Hepsiburada üzerinden 415 335 202 5 numaralı siparişimle Beko kah...ve makinesi satın aldım ve ürünün aynı gün kargoya verildiği, teslimatın is
Satıcının Yanıltıcı Beyanlarıyla Engellenen İade Süreci
Hepsiburada üzerinden Altunbaş Beyaz Eşya Mob. ve San. Tic. Ltd. Şti. adlı satıcıdan Beko marka “Ocak BSTOC 828 G / Cam .../ 4 Gözü Gazlı / Gaz Emniyetli / Doğalgaz / Gri” model set üstü ocak satın aldım. Satıcının faturadaki bilgileri VKN: 0672106577 (Yenibosna vd) ve adresi Hürriyet Mah. Dumlupınar C

Hasarlı Beko Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve İptal Sorunları
"Operasyon yetkilisi çok etkindi ve sorunu ürünü değiştirerek çözdü"

Beko X30 POS Cihazı İçin Kurulum Ve Fatura Eksikliğine Karşı Şikayet
Hepsiburada üzerinden Tekno Shopp isimli satıcıdan 23 Eylül 2025 tarihinde iş yerimde kullanmak üzere Beko X30 yazarkasa... POS cihazı satın aldım. Satın alma sırasında kurulum ve entegrasyonu 2026 yılında yaptıracağımı belirttim, satıcı da kurulum zamanı geldiğinde kendilerini aramam halinde telefonda
Ayıplı Beko Çamaşır Makinesi Kurulum Sonrası Sıkma Yapmıyor Ve Islak Çıkıyor
Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım ve 02.01.2026 tarihinde Beko yetkili servis tarafından kurulumu yapı...lan Beko cmx 12140 çamaşır makinesi, ilk günden beri doğru şekilde çalışmamaktadır. Makine sıkma yapmamakta, çamaşırlar tamamen ıslak çıkmakta ve yıkama programlarının süreleri nor
Hepsiburada Durmazlar Ticaret Satıcı Şikayeti
Hepsiburada üzerinden Durgunlar Ticaret satıcısından Beko buharlı düzleştirici satın aldım. İlk siparişimi 19 Kasım tari...hinde 2.510 TL ödeyerek verdim ancak ürünün buhar fonksiyonu çalışmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Aynı ürünü 21 Kasım tarihinde bu kez 2.974 TL ödeyerek yeniden sipariş etti
Ayıplı Ürün İadesinde Haksız Red Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Hepsiburada üzerinden Piranlar Bilişim Beyaz Eşya satıcısından Beko bsuf 5000 MEB model bir fırın satın aldım. Ürünü hiç... kullanmadım. Teslim aldıktan çok kısa süre sonra fırının ayıplı olduğunu fark ederek hemen Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen satıcı, ürünün kutusu olmadığ


Öne ÇıkanKonular
Kampanya Süresi Dolmadan Sepetteki İndirim Kaldırıldı
Hepsiburada üzerinden Beko 3’lü ankastre setini uzun süredir takip ediyordum. Ürünün normal fiyatı yaklaşık 43.500 TL ik...en, sepette yüzde 5 indirim kampanyasıyla fiyatı 41.000 TL civarına düşüyordu. Kampanya metninde indirim 25 Kasım’a kadar geçerli olarak belirtilmişti. Bugün, 24 Kasım tarihinde a
Teslimat Seçeneği Hatası: Ürünü Satın Alamıyorum!
Hepsiburada Android uygulaması üzerinden Beko kmb 901 kurutma makinesi satın almak istedim ancak ödeme adımında işlemimi... tamamlayamıyorum. Sepete ürünü ekledikten sonra “Sepete uygun teslimat seçenekleri eksik, bilgileri girdikten sonra gözükecektir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve “Bu adrese gönderim
Teslim Almadığım Ürünün İadesi Yapılmıyor, Param Rehin Tutuluyor
Hepsiburada üzerinden 6 Kasım Cuma günü İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere Beko marka bir kurutma makinesi satı...n aldım. Siparişi verdikten sonra satıcı beni arayarak, daha ucuz bir ürünü daha kaliteliymiş gibi anlatarak almam için ikna etmeye çalıştı. Durumdan şüphelenip Beko yetkili bayisi
Satın Aldığım Buzdolabı Gönderilmedi, Para İadesi Veya Eşdeğer Çözüm Sunulmadı
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko 670531 Eı No Frost Buzdolabı Inox modelini 27 bin TL’nin biraz üzerin...de bir fiyata kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 422 464 391 9’dur. Satın alma işleminden 3-4 saat sonra ürünün satıcısı beni özel telefonumdan arayarak, ürünü göndereme
Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Tekrarlayan Mağduriyet
21.10.2025 tarihinde saat 17:00 civarında, Hepsiburada üzerinden Beko bfm 410 ebb model ocaklı fırın siparişi verdim. Si...pariş numaram: 482 011 964 1. Ürünü Şahinbey, Gaziantep adresine teslim almak üzere kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herha
Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Ve İade Sorunu: Hepsiburada'dan Çözüm Bekliyorum
24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko kmx 91 model kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişim 27 Eylül 202...5 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünün teslim edildiği sırada iletmem gereken bir kod olması gerekirken, böyle bir kod iletm
Kayıp Ürün Ve İade Edilmeyen Para: Hepsiburada'da Büyük Mağduriyet
4 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Beko 6111 Ocak siparişi verdim ve 6 Eylül’de iade ettim. Sipariş numaram 417 673 46 50 ...Ürünü Hepsijet kargo firmasına teslim ettiğim halde ürünüm kayıp, bende değil, satıcıya da teslim edilmedi ve üzerinden geçen bir aya rağmen 7.520 liralık satış tutarı tarafıma iad
Garanti Süresi Bitmiş Ürün, Eksik Fatura Ve Tehdit: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
16 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra tara...fıma fatura gönderilmedi. Defalarca hem Hepsiburada hem de Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, ya eksik tutarda bir fatura gönderildi ya da hiç gönderilmedi. Fatur
Beko Çamaşır Makinem Bir Haftadır Teslim Edilmedi Satıcı Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
"Sorun keşke buraya yansımadan çözülebilseydi ama maalesef yeterli destekte bulunulmadı ama sonuç itibariyle çözüm sağlandı teşekkürler"
Hepsiburada Sıfır Diye Aldığım Espresso Makineleri Kullanılmış Çıktı!
12 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko ceg 7304X tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim (Sipariş No:... 4363784086). Ürün 13 Eylül’de iş yerime teslim edildiğinde kutusunu açıp kontrol ettiğimde, makinenin yoğun şekilde kullanılmış olduğunu, içerisinde çok fazla kahve kalıntısı bulu
Stokta Olmayan Derin Dondurucu İçin Ücret Alındı Teslimat Sürekli Ertelendi
13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko marka 4 kapaklı derin dondurucu (sipariş numarası: 4561857791) siparişi ...verdim ve ürünün aynı gün teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat günü geldiğinde, tedarikçi firmada ürünün olmadığı söylendi. Daha sonra tedarikçi firma aslında ürünün ellerin
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden 4864261853 numaralı siparişimle Beko 7072mb çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Siparişi İstanb...ul Sancaktepe adresime verdim. Ancak ürünüm 10 gündür teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine başvurdum, kayıt açıldı fakat herh
Hepsiburada'da Satıcıların Sadece İstanbul'a Teslimat Yapması Nedeniyle Klima Siparişi Verememek
12.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Malatya adresime Beko marka klima siparişi vermek istedim. Ancak sistem, “adr...es değiştirin” uyarısı vererek Malatya’ya gönderim yapılmadığını belirtti. Ürünü satın almak istediğim iki satıcı ise Bayraktar Elektrikli Ev Aletleri ve Güven Al Mobilya’ydı. He
Satın Aldığım Tezgah Altı Buzdolabı Teslim Edilmedi Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
"Mağduriyetim giderildi, teşekkürler"
07 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4144119517 numaralı sipariş...imle 1 adet normal buzdolabı ve 1 adet Beko 754140 MB 140ltc tezgah altı bu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















