to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Tabletin Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Fiyat Farkı İadesi İstiyorum
04 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 fe+ model tablet satın aldım. Ürünü 21.730 TL’ye teslim aldım. Ancak kısa bir süre sonra, aynı ürünün fiyatında 2.500 TL’lik bir indirim olduğunu gördüm.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Satın alma işlemini online olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram: 486 086 840 0’dır.
Fiyat farkının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili destek rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Olumlu dönüşünüzü bekliyorum.
Merhaba Aygül Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 104182824 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
İlginiz için teşekkür ederim 🙏🏻
