Aldığım İlaç Tulumbası Arızalı Ve Su Kaçağı Var

Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim bir ilaç/hap takviyesi ürün, tarafıma kırık ve dağılmış şekilde ulaştı. Bu şekilde gelen bir ürünün içeriği bozulmuş olabilir ve kullanımı sağlığım için ciddi riskler taşıyor. Ürün ambalajı korumasızdı ve kutu içindeki haplar ezilmiş, parçalanmış haldeydi. Bu t...

Hepsiburada satıcısından almış olduğum ürünümde arıza olunca Hepsiburada uygulaması üzerinden arızayı belirttim. Kendilerine göndermemi ve servise göndereceklerini söylediler. Ürünüm servise gitti, değişim yapıldı ve sonrasında tarafıma gönderilmesi için tekrar Hepsiburada'ya teslim edildiği söylend...

Hepsiburada üzerinden alınan ürün ile bitmeyen sorunlar silsilesi ürün önce bozuldu değişimini talep ettim değiştiler. Gönderilen ürün bsr başkasının aylarca kullanıp eskittiği paspası kirden sararmış filtresi tozdan tıkanmış çizik içinde bir üründü tekrar yolladım. Hala ses seda yok arayıp talep aç...

Hepsiburada'dan sipariş ettiğim ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş ettiğim ürün yerine farklı markalı ve daha ucuz bir ürün gönderdiler. Bu durum beni yanıltıldım hissine kaptırdı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu anlattım, ancak her seferinde beni oyalayıp yardımcı olm...

Hepsiburada'dan Vitra Ardea banyo dolabı aldım, kırık geldi. Değişim oluşturdum, gelip aldılar. Gidiş o gidiş geri üründe gelmedi. Arıyorum müşteri temsilcilerini, ilgileniyoruz demekten başka bir şey bilmiyorlar. Çözüm 0, nasıl iş yapıyorsunuz? Firmam için aldım, çok acil geri iyi ambalajlanmış bir...