Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Akvaryum Filtresi Yedek Parça Sorunu Ve Cevapsızlık

Aldığım Akvaryum Filtresi Yedek Parça Sorunu Ve Cevapsızlık
16 Eylül 2025 23:07159

Hepsiburada sayfasından akvaryum için Sobo Akvaryum Dış Filtre UV Işık 22W, 2200 litre/saat SF-2200F-UV aldım. 1 yıl geçti, motor pervanesi bozuldu. 8000 TL'ye aldığım ürün, yedek parça yüzünden şu an kullanılamaz durumda. İthalatçı firma www.sobo.com.tr ve bayileri cevap vermedi. Ürün kullanılamaz durumda; ne tamir servisi ne de yedek parçası var. Ya ürünü değişin ya da yedek parçayı verin.

16 Eylül 2025 23:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Kemal
17 Eylül 2025 01:14

Tyger oskar balıklarım var byyuk boy

18 Eylül 2025 08:51

Merhaba Kemal Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 936506291 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Kemal
20 Eylül 2025 13:39

Üretici veya ithalatçı, ürettiği veya ithal ettiği tüketici ürününe ilişkin satış sonrası hizmetleri, Bakanlıkça belirlenen kullanım ömrü süresince sunmakla yükümlüdür."

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'dan Aldığım Akü Garantisi Sorunu

2 Ekim 2024 17:31437

15 Nisan 2023 günü Hepsiburada üzerinden Yuen firmasından Bosch beş amper AGM motosiklet aküsü aldım. Akü bir buçuk yıl ...

1

Ürün Garantisi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Mart 2025 01:30208

Hepsiburada, sattığı ürünün arkasında durmuyor. Bozulan ürünü 'garantisi yok' deyip yardımcı olmuyor. 21/4/2024 tarihind...

Ürün Garantisi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ürün Garantisi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ürün Garantisi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Philips Filtre Kartuşları Sorunlu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

5 Ekim 2025 21:50169

19 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım "Philips Anında Su Filtresi 3L Kapasiteli Filtre Sürahisi USB-C Ba...

5
Çözüldü

Onarıma Gönderilen Robot Süpürgem 2 Aydır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

23 Haziran 2025 12:08507

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Hoover 10 Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

HepsiburadaHoover 10 Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Fahreddin
Hepsiburada Ve Kuzey Pazarlama Ürün Garantisi Yok

Hepsiburada VeKuzey Pazarlama Ürün Garantisi Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Joystar Termos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

HepsiburadaJoystar Termos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

Profil fotoğrafı
Nurullah
Hepsiburada Para İadesi İstiyorum, 21 İş Günü Geçti, Serviste Telefonum!

Hepsiburada Paraİadesi İstiyorum, 21 İş Günü Geçti, Serviste Telefonum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Hepsiburada Teknik Servis İçin Gönderdiğim Ürünü Yaptırmadan Yolladı!

HepsiburadaTeknik Servis İçin Gönderdiğim Ürünü Yaptırmadan Yolladı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Hepsiburada'dan Alınan Robot Süpürge Garanti Sorunu!

Hepsiburada'danAlınan Robot Süpürge Garanti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz

Hepsiburada Kategorileri