350 TL Alt Limitsiz Kupon Sepette Ürün Eklediğimde Kayboldu
Uzun süredir güvenerek alışveriş yaptığım Hepsiburada hesabımda “Kuponlarım” bölümünde görünen 350 TL alt limitsiz genel kuponum, bugün saat 19.00 civarında sepetime kıyafet ürünü eklediğim anda hiçbir uyarı olmadan kayboldu. Kuponun süresi ve koşullarıyla ilgili bir sorun görünmezken, sepete ürün ekleyince kuponun tamamen ortadan kalkması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Söz konusu 350 TL alt limitsiz kuponun hesabıma tekrar tanımlanmasını ve teknik bir hata varsa bunun tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Arzu Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 533828644 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada









