Koreaco Restorative Ampoule’da Küf Ve Renk Değişikliği: Değişim Talebi

Koreaco markasına ait Restorative Ampoule ürününü ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda, ürünün içinde küf parçacıkları yüzdüğünü, renginin kahverengiye döndüğünü ve kokusunun ağırlaştığını fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadım.

Ürünü yaklaşık iki ay önce ablam internetten sipariş vermişti. İlk kullanımda dahi bu şekilde bozulmuş ve sağlığı tehdit edebilecek bir ürünle karşılaşmış olmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bozuk ve küflü olan bu ampulün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün ve ambalajının fotoğraflarını da şikayetime ekleyerek durumu görsel olarak da göstereceğim. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.