Hepiyi Sigorta

Hep İyi Sigorta'nın trafik sigortası poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. %100 haklı çıktığım bir trafik kazası sonrası değer kaybı başvurusu yapmak istedim. Ancak Nisan 2025’ten bu yana internet sitelerindeki aksaklıklar ve müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam nedeniyl...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım Premium Genişletilmiş Kasko poliçesi (No: 351000091814078) kapsamında aracımın onarımı için Ege Auto Servis Tahir Ü***’de işlem başlatıldı. Hasar sonrası mobil parçanın ödemesi RS firmasına yapılmış olmasına rağmen, kendi inceleme sürecinizin çok uzun sürmesi ve ödeme ...

Honda Civic 2019 model aracım için Hepiyi Sigorta'dan 351000084603079 numaralı kasko poliçemi Dijipol acentesi üzerinden yaptırdım. Poliçemin benim rızam dışında iptal edileceği ve ayrıca zeyil işlemi için 4.250 TL ekstra ödeme yapmam gerektiği tarafıma iletildi. Oysa hem Hepiyi hem de Dijipol çalış...

Hepiyi’den hem kendim hem de bebeğim için Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Poliçem 28/08/2025 tarihinde başladı ve toplamda yaklaşık 6000 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar Medipol Üniversitesi Hastanesi’nde hem muayene hem de tahlil ücretleri hiçbir şekilde karşılanmadı. Son olarak bugün ac...

Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında firma değişikliği yapmak istiyorum. 1 haftadır hem telefonla arayarak hem de e-posta göndererek geçiş evraklarının tarafıma iletilmesini talep ediyorum ancak tüm taleplerime rağmen, evraklar ısrarla gönderilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sa...

31.08.2025 tarihinde Sakarya’da, 2015 model Hyundai Elantra aracıma seyir halindeyken arkadan başka bir araç çarptı. Aracımın kasko poliçesi Hepiyi Sigorta’ya ait. Kazadan sonra aracımı yaptırmak istedim ancak Sakarya’da yetkili servisle anlaşmanız olmadığını öğrendim ve özel bir ustaya gitmek zorun...

Poliçe numarası 301000209941601 olan trafik sigortam, 8. Basamaktan düzenlenmesi gerekirken 4. Basamaktan hazırlanmış ve bu nedenle yaklaşık 7.000-8.000 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Eminevim aracılığıyla Elbirliği Sigorta Aracılık Hizmetleri a. Ş. (acente No: 409613) üzerinden işlem yaptım....

29.08.2025'de Ford Fiesta model aracıma başka bir araç çarptı ve karşı tarafın sigortası hepiyi sigorta tarafından karşılanması gerekiyordu. Aracım Kocaeli sefa sirmen sanayisinde incelendi, eksper geldi ve incelemesini yaptı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sigorta şirketi henüz onay verme...

3 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Yunusemre’de Renault Clio 2023 model aracımla bir trafik kazası yaşadım. Kaza tespit tutanağı ve ilgili suç maddelerine göre kusurun yüzde 75’i karşı tarafta olmasına rağmen, Hep İyi Sigorta müşteri hizmetleri bana arkadan çarptığım gerekçesiyle kusurun yüzde 100 bend...

19.06.2025 tarihinde İstanbul/Beyoğlu’nda park halinde olan Toyota Yaris 2016 Hybrid aracıma başka bir araç çarptı ve sağ ön kapı ile dikiz aynasında hasar oluştu. Tamir işlemlerini yaptırdıktan sonra, değer kaybı davası açabilmek için Hepiyi Sigorta’dan detaylı kaza eksper raporu talep ettim. Ancak...

Hep İyi Sigorta şirketinde işlem görmekte olan kasko poliçemizin 2025 351041921 numaralı hasar dosyamıza eksper ataması yapılmadı. Uzaktan eksper yapıldı ve MYL üzerinden iletişim kurarak eksik parça ve onarım sürecini yönetiyorlar. Ancak dosya sorumlusu oldukça sorumsuz; 10 MYL'den bir tanesine cev...

Hepiyi Sigorta’dan bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunuyor. Poliçemin yenileme tarihi geldiği halde, hiçbir sorun yaşamamış olmama rağmen tarafıma yenileme teklifi sunulmuyor. Sigorta şirketi risk gördüğünü belirtiyor ancak bununla ilgili herhangi bir gerekçe ya da detaylı açıklama y...

Yakınım 25 Temmuz 2025 tarihinde Dubai’de baş dönmesi, bulantı, kusma ve yüksek tansiyon şikayetleriyle acil servise başvurmuştur. Acil doktoru tarafından yapılan muayenede beyin tomografisi (CT) ve D-dimer tetkiklerinin yapılması tıbben gerekli görülmüş ve bu işlemler uygulanmıştır. Ancak sigorta ş...

21.08.2025 tarihinde gerçekleşen bir kaza sonucu aracım perte çıktı ve karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Sigorta sürecinde Hepiyi Kasko tarafından pert ücretim 10 gün içinde ödendi ve bu süreçte oldukça ilgili davrandılar. Ancak yeni aldığım 2020 Passat 1.5 TSİ act Business marka aracım için yaklaşı...

8 Eylül 2025 tarihinde Aydın-Denizli karayolu Ovaköy kavşağında trafik kazası geçirdim. Olay sonrası trafik polisinin çağırdığı çekici hizmetinden yararlandım ve çekiciye KDV dahil 3.600 TL ödeme yaptım. Kasko poliçem (plaka: 64 KB 686) halen devam etmektedir. Kaza tutanağı, çekici faturası ve kaz...

Hepiyi Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik mesaj sonrası hat kapanıyor ve herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Poliçe numaram: 602000003668853. Acil olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep edi...

28/05/2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de trafik kazasına karıştım. Aracımın arkadan çarpılmasına rağmen, hep iyi sigorta tarafından tarafıma %100 kusur verilmiş ve bu durumla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmeden karşı tarafın hasarı karşılanmıştır. Poliçe numaram: 301000151610181. Kaza Tespi...

Aracımın arızalanması sonrası kasko poliçemi yaptırdığım Hepiyi Sigorta’dan yol yardım talebinde bulundum. 0850 665 63 63 numaralı çağrı merkezini aradım ve bana yağmur ve yoğunluk sebebiyle 60-90 dakika arasında çekici geleceği söylendi. Ancak çekici tam 3,5 saat sonra geldi. En son şikayetimi ilet...