Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nizami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasko Hasar Dosyam Yanlış İncelendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kasko Hasar Dosyam Yanlış İncelendi, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
10 Eylül 2025 10:52
1.118
Nizami'nin Teşekkür Mesajı
“Süreç düzeltilmiştir, teşekkürler.”

03.09.2025 tarihinde başlattığım 2017 model Renault Clio aracıma ait kasko hasar dosyam (Dosya No: 2025351044716), Hepiyi Sigorta tarafından yanlış incelenmiştir. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamıştır ve dosyam halen sonuçlandırılmamıştır.

Yanlış inceleme nedeniyle hata oranlarının doğru şekilde değerlendirilmediğini düşünüyorum. Bu süreçte 7 gün boyunca sürekli telefon trafiğiyle uğraşmak zorunda kaldım ve manevi olarak mağduriyet yaşadım.

Dosyamın kasko poliçesi kapsamında olduğunu belirtmek isterim. Hasar dosyamın yeniden incelenmesini ve hata oranlarının adil şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

kasko-hasar-dosyam-yanlis-incelendi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
10 Eylül 2025 11:16 (Şikayetten 24 dakika sonra)
10 Eylül 2025 13:21
Nizami
Nizami
12 Eylül 2025 10:53

Teşekkürler

Nizami
Nizami
06 Mart 11:27

Süreç düzeltilmiştir, teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyam Kapanmadığı İçin İşlemlerim Yarım Kaldı

profile
22 Ekim 2025 18:42
1.369

Kasko Hasar Ödemesinde Eksik Ödeme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Selahattin
15 Eylül 2025 16:13
1.197

Hasar Dosyamın Onaylanmaması Ve Parça Teminindeki Gecikme Mağduriyeti

profile
23 Eylül 2025 11:25
1.586
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 12:27
899
"Mesajdan sonra hemen ilgili firma arama gerçekleştirdi. İşlemler hızlandı bugün ödemem yapıldı teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz