Kasko Poliçemdeki 15 Günlük İkame Araç Hakkım Tanınmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Hepiyi Sigorta’dan kaskom bulunmakta. 08.12.2025 tarihinde hasarım sonrası onarım onayı verilene kadar mağdur olmamam için sadece 3 günlük ikame araç ...
Hepiyi Sigorta’dan kaskom bulunmakta. 08.12.2025 tarihinde hasarım sonrası onarım onayı verilene kadar mağdur olmamam için sadece 3 günlük ikame araç ...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko ve trafik sigortama ait poliçe iadelerim 6 Aralık’tan bu yana tarafıma ödenmedi. 16.792 TL tutarındaki iadenin kredi kartıma yatırılacağı söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir hareket olmadı. İşleme ait 301000226768024 ve 352000021627902 n...
Hepiyi Sigorta kapsamında kasko poliçesi bulunan TOFAŞ-Fiat Egea Sedan Easy 1.4 Fire 95 E6D marka aracım, 09.11.2025 tarihli kaza sonrasında onarımı t...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen, 11.12.2025 tarihinde gittiğim muayenenin ücreti haksız bir şekilde ödenmedi....
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında aldığım hizmet sırasında, ikame araç hakkımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracım servis bakımında olduğu süre boyunca ikame araç hakkımı kullanıyordum. Ancak 29 Ekim’in resmi tatil olması sebebiyle ikame araç uzatma talebinde bulunamadım ve talebi...

Doğan Holding Hepiyi Sigorta’da kayıtlı 35100005926*** numaralı eski kasko poliçemin yenilenmesi için 05.12.2025'de teklif istedim. Bana iletilen teklifte 11.030 TL prim tutarı ve "6 aya kadar taksit" imkanı açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek poliçemi aynı şartlarla yenileyeceğimi düşünerek bekl...

Hep İyi Sigorta üzerinden yaptırdığım 35 CCY 170 plakalı aracıma ait kasko poliçesini 20 Kasım 2025 tarihinde iptal ettirdim. Yaklaşık 8.000 TL civarında bir iptal alacağım olmasına rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İki gün önce telefonla müşteri hizme...

Hepiyi Sigorta'dan yaptırdığım kasko poliçesini 24 Kasım 2025 tarihinde iptal ettirdim. Bugün 10 Aralık, fakat para iadesi halen gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak dönüş yapmadılar. 10 iş günü içerisinde iadenin yapılacağını söylediler, fakat 15 gün oldu. Resmen oyalama taktiği uyguluyorlar...

Hepiyi Sigorta’dan kaskom bulunuyor. 2016 model Ford Focus aracımı 28 Kasım 2025 tarihinde saat 13.30 civarında tüm evrakları eksiksiz şekilde anlaşma...

Hepiyi Sigorta’da 351000090380274 numaralı kasko poliçem bulunuyor. Bu poliçeyi yaptırdığım dönemde, önceki sigorta şirketimde park halindeyken aracıma çarpılması sonucu açılmış ve karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir hasar dosyam vardı. Bu dosya sonuçlandı ve karşı tarafın tamamen suçlu olduğu net...

Hepiyi Sigorta kasko paketim kapsamında çekicinin oluşturduğu hasara karşı maddi destek olmasına rağmen, yaşadığım olayda sorumluluk almak istememeleri nedeniyle mağdur edildim. 7 Aralık Pazartesi günü aracım Fiat Egea, İmsan Sanayi Sitesi durağı önünden çekici tarafından alındı ve Bağcılar/Güngören...

2015 model Skoda Octavia TDI aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 18 Kasım 2025 tarihinde yaşadığım hasarla ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aynı tarihte aracımın farı çatladı, farın içine su ve çamur doldu ve bu nedenle özellikle gece yolculuklarında ...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortası poliçelerimi 31 Ekim tarihinde iptal ettirdim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen iptal edilen poliçelere ait iade bedelleri hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Hepiyi Sigorta çağrı merkezi ile defalarca, en az 40 kere görüştüm. Her...

Hepiyi Sigorta nezdinde kasko poliçeme ilişkin bir hasar dosyam bulunuyor. Trafik kazası sonrasında tarafıma atfedilen kaza kusur oranına itiraz ettim, ancak itirazımın değerlendirmeye alınmadığını ve dosyamla ilgili herhangi bir çözüm üretilmediğini görüyorum. 02 Aralık 2025 tarihinde e-posta yolu...
Hepiyi Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko kapsamında, 19 Kasım’da açılan 2025351062214 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım parça tedariği sorunu artık tahammül edilemez bir noktaya gelmiştir. 2024 model Dacia Sandero Stepway aracım, sis farı hasarı nedeniyle yaklaşık iki haftayı aşkın süredir ...
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçeme ait 2025351057886 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce gerçekleşen hasar sonrası, ekspertiz kesin raporu dosyaya eklenmesine rağmen aracımın kasko bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Son bir haftadır özellikle aranmayı v...

Hepiyi Sigorta kapsamında bana tahsis edilen ikame aracı Zeplin Araç Kiralama şirketinden 05.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle/Etimesgut bölgesinde teslim aldım. Araç kirli bir şekilde teslim edildi, ilk anda lastiklerini detaylı kontrol etmedim. Aracı kullandıktan birkaç saat sonra lastiklerin k...

Aracıma Hepiyi Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırmıştım. Aracımı 20.11.2025 tarihinde sattım ve aynı gün acenteye başvurarak kasko poliçemin iptalini gerçekleştirdim. İptal işlemi yapılmasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın, poliçeme ait geri ödeme henüz tarafıma yatırılmadı. Sigortam...

Hepiyi Sigorta’dan 34 *** 612 plakalı aracım için 22.11.2025 başlangıç tarihli, 301000243634299 numaralı Zorunlu Trafik Sigortası poliçesini yaptırdım. Önceki aracımda hak etmiş olduğum en üst basamak, yani 8. Basamak (%70) hasarsızlık indirimim bu poliçeye aktarılmadı ve bu nedenle benden gereğinde...

Hepiyi üzerinden doğrudan satın aldığım kasko sigortası poliçemde, daini mürtehin kısmına banka adının yazılması gerektiğini satış esnasında telefonda özellikle belirtmeme rağmen bu bilgi poliçeye eklenmedi. Bu nedenle poliçemde eksiklik bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür bu hatanın düzeltilmesi için çağ...
Hep İyi Sigorta üzerinden web sayfası aracılığıyla yaptırdığım, poliçe numarası 351000078618342 olan trafik sigortası/kasko poliçeme ait aracı 24.11.2...

Hepiyisigorta’da kasko poliçem devam ederken bugün aracımı değiştirdim ve bu değişikliği bildirmek için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 2026 yılı için de poliçemi yeniledim, tekliflerini kabul edip ücretini ödedim, ancak buna rağmen muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda ulaşam...
Hep İyi Sigorta’da 351000076159289 numaralı poliçemle yaptırmış olduğum kasko sigortamı, aracımı satmam nedeniyle iptal etmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine defalarca rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistem üzerinden teknik bir arıza olduğu ve gün içinde aranacağım söylenmesine rağmen kims...

15 Kasım 2025 tarihinde Ford bmax 2014 model aracım için açılan kasko hasar dosyam kapsamında, 02.12.2025 tarihinde fatura bedeli banka hesabıma gönde...