to read complaints and reviews, or file yours.Ford Transit Kasko Hasar Dosyası Ve Eksper Raporu Uzun Süre Bekliyor Ve İş Kaybı Yaşıyorum
24 Eylül 2026 tarihinde kaza yapan Ford Transit aracım için Hepiyi kasko poliçem kapsamında açılan 2026351060734-0 numaralı hasar dosyam yaklaşık 1,5 aydır sonuçlandırılmıyor. Poliçe numaram 351000118228564’tür. Araç bu süre boyunca Adana Koç Oto servisinde atıl şekilde bekliyor.
Eksper atanmasına rağmen yaklaşık 1 aydır raporun yazılamadığı, bu nedenle dosyanın ilerlemediği bilgisi veriliyor. Süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmıyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Aracımı ticari/faaliyet amaçlı kullandığım için bu gecikme hem iş kaybına hem de ciddi maddi zarara yol açıyor.
Hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasını, eksper raporunun ivedilikle tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma süreçle ilgili yazılı ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sn. Serdal Ş. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Serdal Ş. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Çok teşekkür ederim
