to read complaints and reviews, or file yours. 
301000129941900 numaralı trafik sigortası poliçemi Doblo aracım için yaptırmıştım. Arabamı 1 ay önce sattım ve aynı gün Hepiyi Sigorta’yı arayarak poliçemi iptal ettirdim. Kalan bakiyenin İş Bankası hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen, yaklaşık 1000 TL’nin altındaki bu bakiye hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte en az 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli farklı bahanelerle oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlemlerim Sigortam.net üzerinden gerçekleşti. Sadece poliçe iptali sonrası kalan bakiyenin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum, herhangi bir hasar dosyası veya ödeme talebim olmadı.
Bu yaşadıklarımdan dolayı Hepiyi Sigorta’ya karşı güvenimi tamamen kaybettim. Böyle bir durumda dahi mağdur ediliyorsam, herhangi bir hasar anında da sorun yaşayacağımı düşünüyorum.
Kalan bakiyenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve 10.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta internet hesabım üzerinden 301000154441549 numaralı trafik sigortası poliçesini iptal ettim. Yaklaşık 1600 TL civarında olan iade tutarının tarafıma ödenmesini bekliyorum. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen herhangi bir ö...
Hep İyi Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemin iptali sonrası 3.000 TL tutarındaki iade işlemi için 7 Ağustos’tan bu yana beklemekteyim. Poliçe numaram: 301000153649761. İade sürecinin başlamasından itibaren uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili müşt...
Hepiyi Sigorta'dan yaptırmış olduğum trafik poliçesinin iptalini 1 hafta önce talep ettim. Poliçe numaram: 3010000173475532. Ancak iptal ücretim hâlâ satın almış olduğum banka hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir hata olduğunu ve ücretin yatırılacağını söylediler, faka...
07.06.2025 tarihinde Hep İyi Sigorta üzerinden aracım için trafik sigortası yaptırdım. 05.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün hem çağrı merkezini arayarak hem de kendi hesabım üzerinden poliçemin iptalini talep ettim. Poliçe numaram: 301000196691878. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ...
05.06.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe oluşturma sırasında bilgilerimi yanlış girdiğim için, poliçem aracım üzerinde aktif hale gelmedi. Durumu fark eder etmez düzeltme ya da iptal için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak uzun süre u...
Yorumlar