to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikiyor
Hepiyi Sigorta'dan yaptırmış olduğum trafik poliçesinin iptalini 1 hafta önce talep ettim. Poliçe numaram: 3010000173475532. Ancak iptal ücretim hâlâ satın almış olduğum banka hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir hata olduğunu ve ücretin yatırılacağını söylediler, fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Aynı süreçte Sigortam.net üzerinden kasko poliçemi iptal ettirdiğimde ücretim hemen yatırılmıştı. Hepiyi Sigorta'nın da iptal ücretimi bir an önce hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
Sn. Sefa C. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Sefa C. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Sefa C. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Herhangi bir dönüş almadım kendim aradım hâlâ sistemsel hata diyerek geçiştiriyorsunuz. Gerçekten bu kadar amatörce bir süreç görmedim başka firmadan yaptırdığım kaskonun iadesini alalı bir hafta oldu. Yazık bir de sıkıntıyı bize yüklüyorsunuz aradık açmadınız diye beni aramayın iademi yapın
