to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde aracımı sattım ve M***** Ç**** Sigorta (Bursa/Orhangazi) aracılığıyla yaptırdığım Hepiyi Sigorta trafik poliçesinin iptalini talep ettim. Poliçe numaram: 301000230258172. İptal işlemi sonrası, 15.500 TL civarındaki ücretin 1 ila 5 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçtiği halde herhangi bir ödeme yapılmadı.
5. İş gününde tekrar aradığımda, sistemlerinde problem olduğu ve ödemenin 1 ila 3 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak bu süre de geçti ve halen herhangi bir iade yapılmadı. Her aradığımda altyapı problemi olduğu belirtilerek süreç sürekli erteleniyor. Hepiyi Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve 10.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta internet hesabım üzerinden 301000154441549 numaralı trafik sigortası poliçesini iptal ettim. Yaklaşık 1600 TL civarında olan iade tutarının tarafıma ödenmesini bekliyorum. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen herhangi bir ö...
28.07.2025 tarihinde aracımı sattığım için Hepiyi Sigorta’daki trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Poliçe numaram: 301000209602874. İşlemi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen yaklaşık 21.000 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hiz...
31.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 34 HCN 956 plakalı aracım için yaptırdığım trafik sigortası poliçesini iptal ettirdim. Poliçe numaram: 301000199978010, müşteri numaram: 91777436’dır. İptal işleminden bu yana 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve 5.500 TL’lik iade ...
30.10.2025 tarihinde telefonla arayarak Hepiyi Sigorta’daki trafik sigortamı, araç satışım nedeniyle iptal ettirdim. O günden bu yana 3363 TL tutarındaki iade ödememin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Şirket tarafından para yatırıldığına dair herhangi bir bilgi verilmedi ve müşteri hizmetleri...
Ekim ayı başında Hepiyi Sigorta’dan trafik sigortası poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Tüm gerekli evrakları, noter satış sözleşmem de dahil olmak üzere, istenen şekilde WhatsApp üzerinden ilettim ve işlemlerimi İstanbul’dan yürüttüm. Poliçemin iptal işleminin tamamlandığı, telefonla tarafım...
Yorumlar