ProcleanXmüşteri hizmetleri

Heifer Proclean X şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi BİM’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri performansından memnun ...değilim, son dönemlerde ise neredeyse evi temizleyemez hale geldim. Süpürge bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine e7 hatası verip duruyor ve temizlik yarıda kalıyor. Filtreyi d...

2025 yılı Mayıs ayında, Anneler Günü hediyesi olarak İzmir Konak’taki bir BİM şubesinden Heifer Proclanx marka şarjlı sü...pürge satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez açıp kullandım ve çok kısa süre sonra süpürgenin başlığı dönmemeye başladı. Cihazda elektrik var ancak fırça başlıkta hiçbir şeki...

Heifer procleanx dikey süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Cihaz bugüne kadar 4 kez tamire gitti, her seferinde s...orun çözüldü denilerek geri gönderildi ancak şu an artık hiç çalışmıyor ve yaklaşık 1 haftadır süpürgesiz kaldım. Son arızadan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün gar...

18 Mart 2024 tarihinde BİM’den yaklaşık 3.900 TL ödeyerek aldığım Heifer Proclean X süpürge, henüz çok yeni olmasına rağ...men yaklaşık 1 haftadır arıza yapıyor. Cihazın tuşuna basmama rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Heifer müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm...

Heifer Procleanx marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Ankara Keçiören BİM şubesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım... günden beri hazne bağlantı yerlerinde ve boruda sallantı problemi vardı, ancak başta çok önemsemedim. Zamanla bu sallantı arttı ve sonunda hazne bağlantı yeri, boru ve hazne elimd...

21.03.2025 tarihinde Aydın Nazilli Beş Eylül BİM şubesinden aldığım Heifer ...marka şarjlı dikey süpürgemin fırçasındaki dönmeyi sağlayan aparat kırıldı ...

22/11/2020 tarihinde aldığım Heifer Proclean model süpürgenin haznesi, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmadan iki gü...n önce aniden kırıldı. Ürünüm 5 yıl garantili olduğu için, garanti kapsamında ücretsiz değişim talebinde bulundum. Ancak Heifer merkez müşteri hizmetleri, hiçbir gerekçe göstermede...

Heifer marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce BİM’den aldım. Kullandığım süre içinde toz haznesini tutan dış parça kı...rıldı ve süpürme yerinin altındaki fırçayı açmaya yarayan diş de tutmuyor, sürekli açılıyor. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen, tamir için müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Heifer procleanx süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 4 ay önce satın aldım. Cihaz kısa süre önce E7 hatası vermeye başladı v...e çekiş gücü tamamen düştü. Özellikle yüksek devirde çalıştırınca cihaz hemen E7 hatası verip kendi kendine kapanıyor, düşük devirde ise hiç çekmiyor. Cihazı her kullanım sonrası d...

Mart ayında Trendyol üzerinden almış olduğum Heifer Proclean dikey süpürgenin içinden hepa filtre çıkmadı. Bu şekilde ku...llanımda ise süpürge aşırı ısınma yapıyor. Karşımda muhatap bulamıyorum. Servise ürünü göndermek istediğimi söylediğimde, 'Süre tutarak kullanın. Dakikalar çalışma şartlarıyla uyum...

İki hafta oldu. Heifer Proclean X markalı dikey süpürge almıştım. Hiçbir şe...y yokken, durduk yere bozuldu ve çalışmıyor. Daha kullanalı 3-4 defa oldu. ...

BİM'den Heifer süpürge aldım ama asla memnun değilim. Aldığımın ertesi gün servisine gönderdim incelenip dönecekler size... dediler. Fakat ürünüm gitti gittiği gibi geri gönderdiler. Ürün sağlam bir sıkıntı yok dediler. Nasıl sıkıntısı olmaz yani. Şarjını 1 dakika içinde 51'den 40'a düşürüyor. Benim bi...

Heifer marka şarjlı süpürge aldım. Aldığım ilk günden beri çekim gücü çok yetersiz, halının üstünde boş gidip geliyor. R...esmen verdiğim parayı çöpe attım, hiç kullanılmıyor. Yetkili servisi arayıp durumu açıkladığımda bana yeni filtre almam gerektiğini ve bunun da garantiye girmediğini söylediler. Üs...

Üründe E7 hatası aldık. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtik hatanın filtre dolu olmasından kaynaklı olduğunu söyledil...er. Yeni bir filtre alınması gerektiğini söyleyip bir siteye yönlendirdiler. Ürünün garantisi devam ediyor. İken kendilerinin parça göndermediğini alınması gerektiğini söylediler. ...

5 ay önce BİM marketten dikey şarjlı süpürgeyi aldık. Gece 24:00 gibi bir koku geldi. Araştırırken süpürgeden cızırtı ge...ldiğini ve kokunun süpürgeden geldiğini fark ettik. Birdenbire alev aldı. Zor söndürdüm ama hala cızırtı geliyor. Patlar diye korkuyorum, dışarıya atamadık, patlarsa bir canlıya za...

BİM'den 6 ay önce Heifer marka şarjlı süpürge aldım. Başlığın içindeki gırgırı çıkartmak için kullanılan kapak süpürürke...n açılıp kırıldı. Müşteri hizmetlerine ulaştım, "Bu garanti kapsamına girmez" dedi. Heifer şirketinde garanti uygulanırken teknik ve mekanik arıza ayrımı varmış, bizimki mekanik ar...

Birkaç ay önce BİM mağazasından Heifer procleanx dikey süpürge satın aldım.... Süpürgeyi kapattığımda fırça başlık duruyor ancak makine çalışmaya devam e...

Heifer Pro clean modelini Mart 15 de BİM'den aldım. Toplamda 10 defa bile kullanmadan batarya şarjdayken 0 a iniyordu ve... süpürge hiçbir şekilde çalışmıyordu. Bataryayı gönderin dediler gönderdim batarya değişimi yapıldı. Geldikten sonra yine sadece 5 6 defa kullandıktan sonra aynı durumu yaşadım. Mü...