Garanti Kapsamındaki Süpürge Haznesi Kırıldı Ücretsiz Değişim Reddedildi

Heifer Quiclean Pro model süpürgemi yaklaşık bir yıl önce BİM’den satın aldım. Süpürgenin hazne kısmı, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Ürünün genel olarak çok sallantılı ve dayanıksız bir yapısı var, her an kırılacakmış gibi duruyordu. Sonu...

Heifer marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce BİM’den aldım. Kullandığım süre içinde toz haznesini tutan dış parça kırıldı ve süpürme yerinin altındaki fırçayı açmaya yarayan diş de tutmuyor, sürekli açılıyor. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen, tamir için müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Heifer 22.2V’li dikey süpürgeyi normal kullanım sırasında kullandığım halde, toz haznesinin bağlantı yeri herhangi bir darbe veya düşme olmadan dün kırıldı. Ürünü satın alırken verilen fatura ve garanti belgelerim mevcut. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece int...

+1

Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünün garanti süresi 5 yıl olmasına rağmen, ince plastik aksamlarının neredeyse tamamı kısa sürede zarar gördü ve çatladı. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunlarımla ilgili ola...

BİM Sancaktepe Asya şubesinden 4.500 TL’ye aldığım Heifer Quiclean dik süpürgenin başlık kısmında önce ışıklar yanıp sönmeye başladı ve başlık dönmemeye başladı. Sonrasında boru bağlantılı haznenin tırnağı kırıldı. Ürünü yaklaşık 1 aydır dikkatli ve düz zeminde kullanıyordum, kırık kısmı bantlayarak...