to read complaints and reviews, or file yours.Heifer Dikey Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve İade Talebi
BİM online mağazasından yaklaşık 5 ay önce 4.950 TL'ye aldığım Heifer marka dikey şarjlı süpürgenin halı süpürme başlığı iki kez arıza yaptı. İlk arızada müşteri hizmetleriyle görüşüp başlık değişimi sağladılar, ancak yeni gönderilen başlık da 1-2 ay içinde tekrar bozuldu ve şu anda hiç çalışmıyor. Ürünü 1 haftadır bu şekilde kullanamıyorum. Sipariş numaram: 101695603.
Kısa sürede iki kez aynı sorunu yaşamam nedeniyle artık ürünün tamir veya parça değişimiyle değil, iadesini talep ediyorum. Garanti kapsamında olan ürünüm için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
25 Ağustos 2025 10:42 (Şikayetten 20 saat sonra)
Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğini için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Not:Mesai saatleri 09.00 / 17.30
