Heifer iletişim

Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünün garanti süresi 5 yıl olmasına rağmen, ince plastik aksamlarının neredeyse tamamı kısa sürede zarar gördü ve çatladı. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunlarımla ilgili ola...

3 ay önce Diyarbakır’daki bir BİM şubesinden Heifer Proclean dikey süpürge aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra çekim gücünde belirgin bir azalma oldu ve cihaz kapanınca topladığı tozu tekrar dışarı atmaya başladı. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor. Filtreyi defalarca temizlememe rağ...

Yaklaşık bir yıl önce Muğla Fethiye Çalıca BİM şubesinden aldığım Heifer dikey süpürge 400w modelinde son 2-3 aydır ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Ürün 5 saat boyunca şarjda kalmasına rağmen, 10 dakika bile dolmadan şarjı tamamen bitiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı verimli şe...

Heifer 22.2V’li dikey süpürgeyi normal kullanım sırasında kullandığım halde, toz haznesinin bağlantı yeri herhangi bir darbe veya düşme olmadan dün kırıldı. Ürünü satın alırken verilen fatura ve garanti belgelerim mevcut. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece int...

+1

20 Ekim 2025 tarihinde Samsun Tekkeköy’deki BİM mağazasından Heifer Power X model dikey süpürge satın aldım. Ürünün çekim gücünden memnun olmama rağmen, şarjı çok kısa sürede bitiyor. Yaklaşık beş saat şarjda kalmasına rağmen, evi tam olarak süpüremeden şarjı tükeniyor ve bu durum her kullanımda tek...

05.05.2025 tarihinde Adana BİM mağazasından çeyizim için satın aldığım Heifer Chefs 1500 Watt çay makinesinin alt tabakasında erime meydana geldi. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Satın alma fişim ve garanti belgem mevcut, ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Şu ana k...

Yaklaşık 4 yıl önce Hatay’daki bir BİM mağazasından Hairfel Quiclean Pro dikey süpürge satın aldım. Aldığım ilk yılda batarya arızalandı ve yenisini almak zorunda kaldım. Sonrasında yine aynı sorun tekrar etti ve toplamda 4 yıl içinde 3 kez batarya değiştirdim. Her defasında batarya çok kısa sürede ...

BİM Bursa Yıldırım şubesinden yaklaşık 5 yıl önce aldığım Heifer marka süpürgenin bağlantı yeri ve tutma sapı, birkaç kez kullanım sonrası kırıldı. Ürünü neredeyse hiç kullanmadan bu şekilde arızalanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Malzeme kalitesinin bu kadar düşük olması hem BİM’in hem...

Heifer markasına ait cam kettle ürünüm, yaklaşık 6 ay önce aniden çalışmamaya başladı ve ışıkları da yanmıyor. Ürünü İzmir Bornova Mahallesi Yeşilova şubesindeki BİM mağazasından satın almıştım. Faturamı kaybettim, bu nedenle elimde belge yok. Ürünü aldıktan bir süre sonra hiçbir uyarı vermeden tama...

1 ay önce Mersin Mezitli Viranşehir BİM şubesinden Heifer Chef s Pro Mega Blender Seti 1800w modelini satın aldım. Ürünü ilk kez bugün parça et çekerken kullandım ve bıçak kısmındaki dişli parça kırıldı. Ürünü toplamda sadece bir kez kullanmış olmama rağmen bu şekilde arıza vermesi beni çok mağdur e...

Heifer marka şarjlı süpürgeyi 2 hafta önce BİM’den satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri halıda çalışırken anormal derecede yüksek bir ses çıkarıyor ve her kullanımda şarjı çok çabuk bitiyor. Bu iki sorun, ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli olarak devam ediyor. Henüz müşteri hi...

05-0****25 tarihinde Kocaeli/Körfez Hacıosman Bağdat Caddesi BİM mağazasından 4299 TL'ye aldığım Heifer Auıclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürge (22.2v 160w, HEPA filtre, BLDC motor) yaklaşık bir haftadır motordan aşırı yüksek ses çıkarıyor. Süpürgeyi ilk aldığımda çok sessiz çalışıyordu, ancak so...

22/11/2020 tarihinde aldığım Heifer Proclean model süpürgenin haznesi, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmadan iki gün önce aniden kırıldı. Ürünüm 5 yıl garantili olduğu için, garanti kapsamında ücretsiz değişim talebinde bulundum. Ancak Heifer merkez müşteri hizmetleri, hiçbir gerekçe göstermede...

Heifer marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce BİM’den aldım. Kullandığım süre içinde toz haznesini tutan dış parça kırıldı ve süpürme yerinin altındaki fırçayı açmaya yarayan diş de tutmuyor, sürekli açılıyor. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen, tamir için müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Heifer Hyper Prox model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce BİM marketten satın aldım. Son 2 gündür süpürgenin başlığı dönmüyor ve LED ışığı hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun her kullanımda devam ediyor ve şu ana kadar herhangi bir tamir, bakım veya parça değişimi denemedim. Ürünüm garanti kapsamında...

Heifer 807 model blender setini yaklaşık 7 ay önce Alanya’daki Marketd3’ten satın aldım ve ofiste toplamda 10 kez kullandım. Bugün ürünü çalıştırdığımda içinden duman çıktı ve yanık kokusu geldi. Ürünü satın aldığımda aldığım fişi kaybettim, bu nedenle garanti durumu hakkında net bir bilgim yok. Şu ...

Ocak ayından beri kullanmakta olduğum Heifer Quiclean Pro Şarjlı Kablosuz Dikey Süpürge (Gri) modelinde yaklaşık son iki haftadır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı ikinci kademeye aldığımda süpürge kendiliğinden kapanıyor ve çalışmıyor. Birinci kademede ise herhangi bir sorun yaşanmıyor; ancak bu ...

Heifer marka tartımız yaklaşık 2-3 yıldır aralıklı olarak “BİP BİP BİP BİP” şeklinde bir ses çıkarıyor ve ardından ekranda “err” hatası veriyor. Bu sorunu ilk olarak 2023 civarında fark ettik ve o zamandan beri bazen çalışıyor, bazen de hiç ekran vermiyor. Her gittiğimde babaanneme pil değişimi yapı...

Heifer quiclean Pro şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünün toz hazinesi kol bağlantı düğmesi 3 gün önce kırıldı ve bu yüzden cihazı kullanamıyorum. Satın alımı BİM’den gerçekleştirdim. Şu anda ne fatura ne de garanti durumu hakkında emin değilim. Sorunun çözümü için herhangi bir yetkiliyle iletişime g...

Heifer procleanx süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 4 ay önce satın aldım. Cihaz kısa süre önce E7 hatası vermeye başladı ve çekiş gücü tamamen düştü. Özellikle yüksek devirde çalıştırınca cihaz hemen E7 hatası verip kendi kendine kapanıyor, düşük devirde ise hiç çekmiyor. Cihazı her kullanım sonrası d...