to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den 25.03.2025 tarihinde Hyper Prox şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra süpürgenin şarjı ciddi şekilde problemli hale geldi. Son 2 gündür süpürge tam şarjlı görünmesine rağmen 1 dakikanın altında kullanımla şarjı bitiyor ve cihazı kullanamaz duruma geliyorum.
Yaşadığım bu sorun üzerine muhatap bulmak için girişimde bulundum ancak ne mağaza ne de ilgili birimlerden tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede bu tür bir arıza yaşamam ve çözüm için muhatap bulamıyor olmam beni mağdur etti.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için süpürgenin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba Ali Bey, Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğin için teşekkür ederiz. Yurtiçi kargo(anlaşma kodu 686 724 448 ) ile aşağıdaki adresimize, şikayetinizi ve adresinizi yazarak FATURA veya KASA FİŞİ fotokopisi ile kargoda hasarlanmayacak şekilde paketleyip gönderin, gereği yapılarak tekrar size gönderelim. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim
Yaklaşık 5 ay önce eşime hediye olarak BİM Sarıyer Bahçeköy şubesinden Heifer Clean Pro şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığımız dönemlerde çekim gücü gayet iyiydi; ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürgenin çektiği kırıntıları geri boşaltmaya başladığını ve çekim gücün...
Heifer Proclean X 250W şarjlı dikey süpürgeyi BİM online mağazasından satın aldım ve yaklaşık 3 aydır haftada bir, kısa süreli olarak kullandım. 10 Ağustos 2025 Pazar günü cihaz E7 hatası verdi, ardından duman çıktı ve yanık kokusu oluştu. Hemen cihazı kapatıp bataryasını çıkardım, filtre haznesi te...
25.10.2025 tarihinde BİM Susurluk/Balıkesir şubesinden Heifer Chef's Midi Blender Set, model 807, 1800 watt blender setini 1490 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, ilk kullanımımı 30 Kasım’da yaptım ve daha ilk denememde motorun arızalı olduğunu fark ettim. Blender yaklaşık bir dakika ...
Aldığım ürünün üzerinden iki ay geçmedi, ancak şarj tutmuyor ve çekim gücü hiç yok. Yetkiliye nasıl ulaşacağım? Bence derhal bu ürünleri geri toplamalısınız ve insanların mağduriyetini gidermelisiniz. Alırken sordum, dediler ki BİM kötü mal satmaz ama sonu böyle hüsran. Lütfen benim ulaşabileceğim b...
14.11.2023 tarihinde İstanbul Akasya AVM Enplus mağazasından aldığımız şarjlı Miele 11789750 Triflex Hx Pro İnfinity şarjlı süpürgenin bataryaları 10 ar dakika dayanıyor. Ancak biz bu süpürgeyi alırken bize her bir bataryanın 60 dakika dayandığı, iki batarya ile birlikte toplam 120 dakika olacağı ...
Yorumlar