Heifer Power X Şarj Sorunu Ve Hata Kodları

Bugün İstanbul Esenyurt Gülbahçe BİM şubesinden Heifer Power X şarjlı süpürge satın aldık. Eve geldiğimizde kutuyu açıp ürünü önce kısa süreli denedik, çalışıyordu. Ardından kullanım kılavuzuna uygun şekilde şarja taktık ve yaklaşık 5 saat boyunca şarjda beklettik.

Ancak cihaz bu süre boyunca asla tam dolu şarj göstermedi. Şarj olurken en fazla yüzde 90’a kadar çıkıyor, ardından tekrar yüzde 19’a düşüyor ve ekranda l5 şeklinde bir uyarı yazısı çıkıyor. Şimdi de şarj göstergesinde e9 ibaresi görünmeye başladı. Yani ürün daha ilk günden düzgün şarj olmuyor ve hata veriyor.

Ürüne ait fişimiz ve garanti belgemiz mevcut. Yarın ürünü aldığımız BİM şubesine giderek çalışan ürünle değişim talep edeceğiz. Şubede yardımcı olunmaması durumunda, iletişime geçilmesini ve sorunumun çözülmesini, aksi halde gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.

İadesinin yapılmasını talep ediyorum.