
Hdi Sigorta Kasko Dosyamızla İlgilenen Yok
Hdi Sigorta kasko poliçemiz kapsamında açılan dosyamızın dosya numarası belli değil ve ilgilenen kimse yok. Her aradığımızda yaklaşık 25 dakika boyunca temsilciye bağlanmayı bekliyoruz. Ayrıca eksper ismi veriyorlar, eksperi aradığımızda ise böyle bir dosya olmadığını söylüyor. Tam 8 gündür bu duru...
Kasko Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Uzayan Onarım Nedeniyle Mağduriyet

12 mayısta küçük bir kaza geçirdim. Kasko şirketine güvenerek yetkili servise bıraktım. Bir ay parça bekledikten sonra aracımın tamponu kaskodan değişti. Teslim ederken aracın arka radar sisteminde sıkıntı olduğu tespit edildi. Servis tarafından yapılan kontrollerde tampon içinde bulunan elektrik so...
Kaza Sonrası Sigorta Sürecinin Uzaması Ve İkame Araç Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Sıfır araç aldım Denizli Ford dan Sigorta kasko kendileri yapmak zorunda olduklarını söylediler. Hdı sigortadan yaptılar. Hasar dosya numaram 20250063654. 1 yıl bile olmamışken bir kaza geçirdim arabam takla attı. Aracım aynı gün Ford servisine gitti. Polis tutanaklarında herhangi bir hatam olmad...
İkame Araçta Segment Uyumsuzluğu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
HDI Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Başka bir aracın çarpması sonucu aracımı yetkili servise bırakıp ikame araç talep ettim. Aracım Renault Megane E-Tech Icon elektrikli olup, sigortada ve dünya standartlarında C segment araç olarak geçmesine rağmen, tarafıma B segment bir araç olan Renault Tal...
Poliçe İptali Ve Para İadesinde Yaşanan Sorunlar

Aracımız satıldıktan sonra aracı kurumun aracısına police iptal için başvurduk. Poliçeyi iptal etmemişler. Şimdi de hdi sigortaya mail atıyoruz dönüş yapmıyorlar. Neymiş geriye donuk police iptali olmazmış diye poliçeyi kesen firmada iptal yapamıyoruz diyor. İsin özeti para iadesi yapmamak için her ...
Depremde Hasar Gören Dairem İçin Ödeme Hala Yapılmadı

2,5 yıldır depremde ağır hasar alan dairemizin ödemesi halen yatırılmadı. 2927433 kayıt numaralı HDI Sigorta'dan ödemenin yatırılmasını talep ediyorum. Hakkında dönüş yapılacak deniliyor fakat ne zaman dönüş yapılacağına dair bilgi alamıyorum. Özel sigorta yapılmış olmasına rağmen ödeme gelmiyor.
Hasar Dosyam Kapatıldı, Ödeme Yapılmıyor Ve Ulaşılamıyor

20250061833 dosya numarası olan hasarın eksper ıban bilgileri v. S hepsi tamamlayıp dosyayı kapattığı halde Hdi Sigorta ödeme yapmıyor yaklaşık 15 iş ...
3 Saatte Çekici Gönderemeyen Sigorta: Beklemekten Usandım
Aracım için sabah saat 10.50 de yol yardım talebinde bulundum. Saat 13.00 olmasına rağmen hala kurtarıcı yollayamadılar. Her aramamda 10 dakika içerisinde çekici gelecektir diyorlar. Asistan firma 1 saat önce de çekici gelmek üzere 10 dakika'ya orada dedi. Daha sonra beni arayıp kendi elemanları ile...
Aracımın Hasarı İki Aydır Çözülemiyor Sorumluluk Kimde
Ne sigorta şirketi, ne eksper firması, ne de usta aracımı çok az bir hasarda teslim edemiyor. Bilinçsizlik had safhada. HDI, 'sorun bizde değil' diyor; eksper, 'bizde değil' diyor; usta ise 'bana parça arızalı geliyor' diyor. Sorunu, muhatabım olmayan tedarikçiye atıyorlar ama arabam iki aydır yatıy...
Onarılan Aracım Hdi Sigorta Onay Gecikmesi Nedeniyle Teslim Edilmiyor

Hdi Sigorta’ya ait hasar dosyam kapsamında aracım yetkili serviste onarıma alındı ve tamir işlemleri kısa sürede tamamlandı. Ancak tüm işlemler bitmiş olmasına rağmen Hdi Sigorta, dosyayı kapatmak ve aracın teslimine onay vermek konusunda günlerdir hiçbir işlem yapmıyor. Bu nedenle aracım yaklaşık ...
Ağır Hasar Kaydı Ve İkame Araç Mağduriyeti

Sigortam.net üzerinden Aralık 2024 tarihinde HDI Sigorta'dan, babamın adına kayıtlı olan 61 FR 018 plakalı 2013 model Kia Ceed marka arabaya kasko yaptırdım. Babam, 5 Temmuz 2025 günü trafik kazası geçirdi ve biz aracı, kaskonun anlaşmalı olduğu Trabzon Hasanbaşoğlu Kia servisine çektik. Kaskomla an...
Habersiz Yapılan DASK Sigortası Ve Para İadesi Sorunu

HDI DASK Sigorta acenteliğinden şikayetçiyim. Daha önce Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan aldığım konut üzerinden her sene tarafıma DASK sigortası yapılıyor ve bundan benim haberim olmuyor, sadece para talep ediyorlar. Defalarca istemediğimi, başka bir yerde yaptırmak istediğimi söyledim, ancak ke...
Kasko Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti

Hdi Sigorta kasko ilgisizliği Aracımın kaskosu hdı Sigortadan yapıldı. Yaptığımız kazanın dosyası 10 haziranda açıldı. Sonrasında 14 günlük ikame araç hakkımız olduğu Hdi Sigorta tarafından bana iletildi. 22 haziranda ikame aracı teslim aldık. 27 haziranda Enterprise Rent A Car beni arayıp aracı g...
Hdi Sigorta Yanlış Segmentte İkame Araç Tahsisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Hdi Sigorta'dan ikame araç tahsili oldu. Sözleşmemde kendi aracımın da olduğu gibi "c segment" araç verilmesi gerekirken bana b segment Renault taliant gönderdiler. Bu durumu sigorta şirketini ilettiğimde verilen cevap: Taliant bize göre c segment araç bir sorun yok diyorlar. Bana göre size göre seg...
Hdi Sigorta Hasar İhbarı Sonrası Eksper Bekleyişi Ve İletişim Sıkıntısı

25.06.2025 tarihinde 26A***08 plakalı aracımın hasar ihbarını kasko poliçesi üzerinden ancak mailleşmeler ve onlarca kez aramam sonucunda 01.07.2025 t...
HDI Fiba Emeklilikten Ayrılamıyorum, Form Ve Destek Sorunu Yaşıyorum
HDI FIBA Emeklilik'ten ayrılmak istiyorum. Tarafıma gönderilen linke tıkladığımda, üstteki formu doldurmama izin vermiyor, 'hesap bildirim cetveli error' hatası alıyorum. Birçok kez denedim, hiçbir şekilde işlemi tamamlayamıyorum. Acil destek bekliyorum. Müşteri hizmetleri de yok, mağduriyetimin gid...
Hdi Sigorta'yı Aramama Rağmen Ne Çözüm Bulundu Ne De Telefonda Benimle Konuşuldu

Hdi Sigorta şirketin 2024 Aralık ayında kendim ve ailem için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Mart ayı temmuz ayının bugününde Doç Dr. Olarak randevu sırası aldım Medical Park Hastanesi'nden hastaneye gittiğimde randevum ve sağlık sigortam olduğu halde benden giriş ücreti olarak 256 TL para i...
Dosya İncelemesi Tamamlanan Ödeme Neden Geciktiriliyor?
HDI Sigorta paramı kullanıyor. 04/07/2025 tarihinde kapanışı iletilen dosyanın incelemesi bitmiş; ancak ödeme tarihi olarak 01/08/2025 yazıyor. Bu durumun mantığını anlayamıyorum. 28 gün boyunca 92.525,00 TL paramı neden kullanıyorlar? İncelemesi tamamlanan bir dosya en fazla bir hafta bekletilebili...
Onayım Olmadan Poliçe Yenilendi Ve Hesabımdan Para Çekildi

Türkiye Finans Katılım Mersin Pozcu Şubesi tarafından kullandığım konut kredisine bağlı olarak 1000200884263 poliçe numarası ile 16.07.2025 tarihli, iznim ve bilgim dışında yenileme yapılmıştır. Geçen yıl 2.000 TL kesilen poliçem bu yıl 5.200 TL olarak kesilmiştir. Bu meblağı kabul etmiyorum ve hesa...
Trafik Kazası Sonrası Sigorta Ödemesi Aylardır Yapılmıyor

Tarih: 10.07.2025 Konu: 21.03.2025 Tarihli Trafik Kazasına İlişkin Ödemenin Yapılmaması Hakkında Resmî Şikayet Dosya No: 20250039668 Sayın HDI Sigorta Yetkilileri, 21.03.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucunda pert olan aracımla ilgili başlatılan ve 20250039668 dosya numarasıyla kayıt a...
İzinsiz Sigorta Poliçesi Yenilemesi Ve Hesaptan Otomatik Çekim

Türkiye Finans Katılım Kaynarca Şubesi tarafından kullanmış olduğum konut kredisine bağlı olarak 1000200864324 poliçe numarası ile 09.07.2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında yenileme yapılmıştır ve hesabımdan benim iznim olmadan otomatik çekilmiştir ki otomatik ödeme talimatım bile yok. Ben, hdı p...
Hdi Sigorta Pert Araç İçin Piyasa Değerinin Çok Altında Ödeme Yaptı

31.05.2025 tarihinde, yüzde yüz karşı tarafın suçlu olduğu bir kazada, Hdi sigortalı aracım kırmızı ışıkta durduğum sırada arkadan çarpılması sonucu pert oldu. 20250058145 dosya numaralı kaza sonucunda Hdi Sigorta, aracıma pert kararı vermiş. Aracım Volkswagen Polo 1998 model, 210 bin km'de, değişen...
Hdi Sigorta Mağduriyeti: Engelli Aracım Bir Aydır Onarılmıyor

Hdi Sigorta sorumsuzluğu! 15 Haziran günü, gece saatlerinde 18-19 yaşlarında bir çocuk kırmızı ışıktan geçip aracıma çarptı. Polis tutanakları ve MOBESE kameralarının incelenmesi sonucunda, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu belirlendi. Sigorta şirketim Hdi Sigorta, neredeyse bir ay geçmesine ra...


