to read complaints and reviews, or file yours. 
Evime 2024 Kasım ayında konut sigortası yaptırdım. HDI Sigorta müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor. Sigortamdan kombi bakımı yaptıracağım, 3 gündür bağlanılamıyor. 1 saat bekle, sonra telefon kapansın. 'Biz beklemek istemiyorsanız, biz dönüş yapalım' deniyor, bunu da tuşluyorum fakat ne dönüş yapan var ne de cevap veren. Yetkililerden cevap bekliyorum. Böyle mağdur edilmez.
HDI Sigorta'dan 2020 yılından beri konut poliçesi bankam nezdinde HDI Sigorta tarafından yaptırılmaktadır. Geçen yıl klima ve kombi bakımı için iletişime geçtiğimde görevli arkadaşlar yardımcı olmuş olmasına rağmen, 2024 yılında aynı poliçem yenilenmiş ve telefon ile aradığımda müşteri hizmetleri ba...
HDI Sigorta asistans hizmeti için 9 Aralık'ta konum bakımı kaydı açtırdım, ancak poliçeniz bulunamadı dendi. Poliçe vademin dolacağını söyledim ve vade içinde aradığım için sorunsuz talebinizi karşılayacağız, önemli olan poliçeye ulaşmak dendi. 12.12'de size ulaşamadık diye mesaj geldi. Aradım, bugü...
Hdi Sigorta dan konut sigortam var. 19.11.2024 tarihinde poliçe kapsamında sunulan kombi bakım hizmeti için talepte bulundum. 10.01.2025 tarihi itibariyle 2 kere servis gelmek için aradı ve gelmedi. Arayan numaraları defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmadı. Nerede iş bilmeyen ucuz işçilik yapa...
HDI Konut Sigortası'nın kombi bakımı için başvuru yaptım. Normal şartlarda 10 iş gününde dönmesi gerekirken, benim tekrar aramama rağmen 13 iş gününde dönüş yapıldı. Firma, 21.01.2025 tarihinde geleceklerini söylemesine rağmen, gün itibariyle firma tarafından aranmadım. Tekrar HDI Sigorta'yı aramama...
Yorumlar