HDI Sigorta mail adresi

HDI Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında poliçe geçiş bilgilerimin tarafıma iletilmesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 7 Nisan tarihinde iletilmesi gereken geçiş bilgilerim, aradan 4 iş günü geçmesine rağmen hâlâ e-posta adresime gönderilmedi. Bu süreçte çağrı merkezinizi 4 kez aradım, her...

Hdi Sigorta’nın yeni online hasar dosyası açma sistemi üzerinden hasar dosyası açmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Hediye sigortadan açmam gereken 3 farklı dosya için defalarca deneme yaptım, her seferinde poliçe numarası hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Özellikle 232 571 00 40 42 numaral...

04.12.2025 tarihinde Opel Corsa marka aracımla yapmış olduğum kazada, karşı taraf tamamen kusurlu bulundu ve karşı tarafın sigorta şirketi HDI Sigorta idi. Bu kaza sonrası açılan 20250118103-01 numaralı hasar dosyasında yaklaşık 39.000 TL tutarında hasar onarımı çıktı. Tüm kusur karşı tarafta olmas...

10.12.2025 tarihinde Hdi Sigorta’nın sigortalı olduğu bir araçla maddi hasarlı bir kaza geçirdim. Aracımda oluşan maddi hasardan dolayı değer kaybı talebimi iletmek için 18.01.2026 tarihinden bu yana toplam 3 defa i***@hdisigorta.com.tr adresine mail gönderdim. Mail ekine hem fotoğraf hem de PDF for...

HDI Sigorta konut sigortam kapsamında evimde 16 Ağustos tarihinde yaşadığım su hasarı için başvuruda bulundum ve eksper incelemesi 18 Ağustos’ta tamamlandı. Bu tarihten sonra HDI Sigorta’nın bankam ile iletişime geçip gerekli muvafakatnameyi alması gerekiyordu ancak süreç bir noktada tıkandı ve yakl...

11.11.2025 tarihinden beri Hdi Sigorta kasko ve trafik poliçelerim kapsamında hasar dosyası açmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dosya açamayacaklarını ve işlemi online olarak yapmam gerektiğini söylediler. Online sistemde ise SMS doğrulama kodu gelmiyor ve sistem hata veriyor. Hata ...

27 Ekim 2025 tarihinden bu yana Hdi Sigorta’dan babamın trafik poliçesi üzerinden açılan hasar dosyasıyla ilgili bilgi almaya çalışıyorum. Poliçemizden 180 bin tl karşılandığı, 47 bin tl’nin ise karşılanamadığı belirtilmiş, fakat tarafımıza hiçbir resmi belge veya açıklama sunulmadı. 0850 222 84 3...

21 Ekim’den bu yana Hdi Sigorta’dan sağlık sigortası geçiş bilgilerimi talep ediyorum. Poliçe numaram HTS / 3007517 - 1. Müşteri hizmetleriyle İstanbul’dan iletişime geçtim ve bana işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 5 gün geçti ve hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. ...

2023 model Skoda Karoq aracım için ekspertiz raporu doğrultusunda değer kaybı başvurusu yapmam gerekiyor. Mağdur taraf olarak, karşı tarafın sigortası olan Hdi Sigorta’ya başvurumu iletmek istedim. Ancak ne ulaşabileceğim bir çağrı merkezi bulabildim ne de mail adresime herhangi bir geri dönüş alabi...

08.09.2025 aracımı sattığım. Hdi Sigorta merkezinden yaptırmış olduğum sigorta poliçemi iptal ettirmek için gerekli evrakları i***@hdisigorta.com.tr adresine mail attım. Sonrasında her gün Müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında en kısa sürede size dönüş yapılacak bilgi verilecek dediler a...

Hdi Sigorta şirketi, 22.000₺ değerindeki zararımı karşılamıyor. 03.08.2024 tarihinde Ankara Çankaya'da trafik kazası geçirdik. Aracımda 22.000₺ tutarında zarar oluştu. Neyse ki, 20 gün sonra bu zarar tarafıma karşılandı fakat değer kaybım hâlâ ödenmedi. Gerekli evrakları ileterek mail adreslerine ba...

Oğlumun Hdi Sigorta üzerinden yaptırdığımız tamamlayıcı sağlık sigortası 14.08.2025 tarihinde sona erdi. Poliçe süresi bittiği için çıkış evraklarını talep ettim. Ancak Denizli'deki Arkaca Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. Aracılığıyla defalarca başvurmama rağmen, her seferinde evrakların mail a...

Hdi Sigorta’dan sahip olduğum özel sağlık sigortası kapsamında, 11.08.2025 tarihinde saat 14:34’te çağrı merkezi üzerinden geçiş bilgilerimi talep ettim. Bana 3 iş günü içinde geçiş bilgilerimin sistemde kayıtlı olan mail adresime iletileceği söylendi, fakat herhangi bir bilgi gönderilmedi. 16.08.20...

527904 numaralı rücu dosyam kapsamında, Hdi Sigorta ve çözüm ortağı Capital Force firması tarafından, bugün ([bugünün tarihi]) tarafıma herhangi bir resmi bilgilendirme yapılmadan 87.320 TL tutarında tahsilat yapılmaya çalışıldı. Capital Force yetkilisi U*** E****, telefonla arayarak yanlış ve aşağı...

HDI Sigorta’dan aracıma yaptırdığım kaskoyu, araç satışından sonra sigortacımdan iadesini istedim. Sigortacı arkadaş hemen iptali gerçekleştirdi ve bana HDI Sigorta'nın yaptığı iadenin dekontunu atıp iadenin yapıldığını söylediler. Hesaplarımda bir süre hareket görmeyince banka müşteri hizmetlerini ...

Hdi Sigorta'dan yaptırmış olduğum konut sigortasında, evimi dahili su baskını sonucu eksper işlemleri ile dosya açıldı. Öncelikle, 65.000 TL altında olan hasarları karşılamadıklarını ilettiler. Üzerindeki hasarda ise kesinti ile ödeme yapacaklarını bildirdiler. Ancak, dosyanın kapatıldığını ve redde...

Hdi Sigorta'dan Schengen vizesi için internet sayfaları üzerinden seyahat sigortası yaptırdım. Çıktısını aldım fakat konsolosluk, ıslak imzalı olması gerektiğini veya sigorta ödeme makbuzunu getirmemiz gerektiğini söyleyip eksik evraktan pazartesiye randevu verdiler. Tekrar bu Perşembe günü oluyor....

12.03.2025 tarihinde motosiklet alımımdan dolayı trafik sigortası yaptırmış bulunmaktayım. HDI Sigorta tarafından acente firması aracılığıyla, acente firma ismi Gül Sigorta, tarafıma 13.921,89 TL tutar çıkarılmıştır. Haberim ve onayım olmadan ek teminat IMM yapılmıştır. Bu durumun düzeltilmesini, ad...

Hdi Sigorta sorun ile ilgilenmiyor ve bilgi bile vermiyor. Hdi Sigorta konut sigortası poliçem ile konut acil yardım hattından 10250003169 numaralı hasar kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede acil yardım hattından bir hasar kaydı oluşturulduğu için 24-48 saat arası müdahale edi...

HDI Fibabanka emeklilik sisteminden ayrılmak için Ekim ayı ortasında müşteri hizmetlerine talepte bulundum. Birikimimin 21.000 TL olduğu, kesinti sonrası hesabıma aktarılacak tutarın 13.700 TL olduğu ve 20 iş günü içinde aktarılacağı söylendi, ben de kabul ettim. 30 Ekim'de istenilen evrakları mail ...