Sağlık Sigortam Tedavimi Karşılamadı, Mağdur Edildim

Hdi Sigorta bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem ile ilgili olarak, 25 Ekim 2025 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi’ne başvurdum. Poliçem 13’ünde başlamış olmasına rağmen, daha önce yaşadığım bir düşme sonrası ağrılarımın geçmemesi üzerine hastaneye gittim ve bu durumu doktora da bildirdim. Doktor da raporunda bu bilgiyi belirtmiş.

Ancak, Hdi Sigorta bu nedenle başvurumu kapsam dışında bıraktı ve ödememi reddetti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Bu süreçte 1500 TL muayene ücreti ödedim, fakat ücret ödememek için tedavim yapılmadı ve tedavim yarım kaldı. Poliçe numaram: 57981109.

Başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.